15日多國的麥當勞餐廳點餐系統,在機乎同一時間故障,除香港和內地出事外,日本、法國、澳洲、南韓、泰國、紐西蘭、印度等地亦發生系統故障,部分期後陸續恢復。
泰國曼谷麥當勞暫停営業。 AP圖片
日本NHK報道,日本多間麥當勞,15日下午系統發生故障,部分分店改用人手下單,但因為客量大多,最後還得停業。東京澀谷區的一家店鋪在門口就貼上「臨時休業」告示,據店員表示,該店從發生故障後開始改為人手下訂單,但因無法應對需求而決定暫停營業。
全球多國麥當勞受系統故障影響。AP資料圖片
在法國首都巴黎,當地麥當奴早餐供應大受影響,有店鋪早上直接不營業。店鋪入口貼出告示,寫着「由於技術問題,我們無法按原定的開店時間營業。給您帶來不便,我們深感抱歉。」《每日新聞》則報道英國倫敦的故障在當地早上6時至7時發生,店員同樣要手寫為顧客點餐。
在南韓,據報所有麥當勞都發生了系統故障,導致無法使用店內專用電腦設備點餐。同樣情況發生在澳洲各地,分店在香港時間下午1時後無法處理訂單,部分店鋪已經關閉。
印度新德里的麥當勞也無法營業。 AP圖片
泰國則受事件影響約一個半小時。首都曼谷的麥當勞,從香港時間下午1:30至3:00的午餐時間段,系統故障導致收銀機無法使用。
東京麥當勞無法營業,店員在門外躹躬道歉。AP圖片
內地方面,部分麥當勞店鋪在15日下午也遇到了訂單系統的故障,內地麥當勞的官方社交媒體帳號,於香港時間下午4時過後,系統已全面恢復運作。
因環保與氣候變遷問題,許多連鎖店紛紛研究「植物肉」產品,然而麥當勞至今仍未在全美正式推出植物肉漢堡,原因竟與呢樣嘢有關。
麥當勞未在全美正式推植物肉漢堡 原因或與測試地區目標客群不符
作為全球速食龍頭,麥當勞至今仍未在全美正式推出植物肉漢堡,原因或與測試地區目標客群不符。麥當勞一向以因地制宜的方式經營,同樣地,他們的薯條風味也因地區而有所不同,有些地方是素的,有些地方則是葷的。
2023年研究:超一半年輕美國人吃植物肉比真正的肉要多
據2023年的一項研究,如今超過一半的年輕美國人吃的植物肉比真正的肉還要多。在過去,美國的一些地區可以找到「植物肉漢堡」這款商品,包括德州、愛荷華州、路易西安那州和南加州的共600間分店。然而,這些州在2022年成為麥當勞McPlant植物肉漢堡的試賣地區,但銷量不佳,因此無法推展至全美各分店。
示意圖。設計圖片
在英國等地麥當勞植物肉漢堡取得成功 漢堡王在2019年在全美推出植物肉漢堡
儘管如此,在其他國家,如英國、德國和葡萄牙,McPlant植物肉漢堡取得了成功,並成為麥當勞的常態菜單之一。不過,在一些市場上,此款植物肉漢堡被認證為「素食」,而在其他市場上,則會加入起司和美乃滋。
示意圖。設計圖片
相對地,競爭對手漢堡王在2019年就在全美推出了植物肉華堡。
有人認為麥當勞在美國推行植物肉的測試並不成功,原因是試行店家大多位於偏遠地區,且該地區並非植物肉的主要消費者群。然而,麥當勞對此並未做出回應,也沒有確定未來是否將在全美推出植物肉漢堡的消息。
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麥當勞薯條究竟是葷還是素引爭議
此外,多年來,人們一直好奇麥當勞的薯條究竟是素還是葷。事實上,在許多國家,麥當勞的薯條可能是純素的,例如在英國已獲得純素協會的認證。然而,在美國,麥當勞的薯條使用了牛肉調味料調味,雖然不含任何真正的肉,但其中含有牛奶成分。