國泰港女空姐囗衰衰爆出「毛毯風波」，管理層力挽狂瀾，落重手大整頓，行政總裁林紹波透露其中一招，是下月啟動在內地招聘機艙服務員，擴大普通話服務團隊 ，有評論認為「早該如此」。國泰過往為何很少招聘內地空姐空少？有什麼秘而不宣的苦衷？我就此詢問一位熟知國泰運作的高人，他拆解了箇中因由，令我有點意想不到。
高人說，在2000年後，往來香港與內地的航空客運快速增長，當時國泰主要由旗下的港龍航空營運內地航綫，到2006年國泰重開上海航班，內地乘客明顯增加。當時管理層已有人看到，需要在內地適量聘請空姐空少，以應付這新需求，但遇到了內外阻力。
國泰行政總裁林紹波說會到內地招聘機艙服務員，有評論認為「早該如此」。高人拆解國泰過往少請內地人員的原因，與政府態度有關。
他指，當時特區政府的負責官員，不想國泰引入內地機艙人員，認為應在本地聘用，其主要政策考慮是，大量內地僱員流入影響香港勞工市場，故對此有保留。當時這種官場「潛規則」，令國泰管理層難以突破禁忌，高人憶述，公司曾向時任經濟發展及勞工局局長葉澍堃提出要求，希望政府開綠燈，但對方並不積極，故始終沒法成事。
高人指國泰高層當年有人對聘用內地人員有保留，故內地航綫上服務員仍以本地人為主。
除了政府設障礙，國泰內部也有人對聘請內地機艙服務員持反對意見，主要是出於對內地人的成長，寧願在台灣僱用空姐空少，或派懂普通話的香港員工到內地航班，去應付內地客的需求。
不過那段時間內地乘客量上升快速，高人說管理層已有人看到，增聘內地人員不可避免，如何克服阻力，真是費煞思量，終於想出一條好「橋」，就是與中國航空磋商，由對方調派一批空姐空少到國泰「接受培訓」，結果有幾百人加入了國泰機艙服務團隊，她們都經精挑細選，質素和樣貌皆甚標青。這安排既讓內地新人學到嘢，又加強了對內地乘客的服務，更可減低成本，可說「一石三鳥」。
到2010年後，內地乘客數量有增無減，但高人指，當時的環境不利於國泰僱用內地人員，政府對解決這問題，態度也不積極，在這情況下，惟有勉強用本地人員去應付需求，對講普通話的乘客而言，服務自然難做到最好。此局面一直維持到最近，過去兩年疫情航班大減，尚能相安無事，但隨着客運急劇回升，這深層問題終於浮現。
當年港龍航空也有聘用內地機艙服務員，但兩年半前結業時，這批員工沒有留低，國泰的內地人員也就買少見少。
高人認為，國泰要改善服務，內地與香港之間的界綫須打破，行政總裁林紹波決定到內地招聘空姐空少，實屬明智之舉，多年來的「無形」屏障終可突破。
他為國泰度出另一條「橋」，就是大力招募由內地來港讀大專的畢業生，這批年輕人兩文三語都掂，又有進取心，國泰應瞄準這目標主動出擊，不要走寶。
時人物語
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昨日(28日)是「佔中之亂」爆發10周年，一場79日的夢魘由此開始，香港被所謂「公民抗命」鬧得天翻地覆，戾氣沖天，更為5年後更猛烈的「黑暴」留下伏綫。搞手、外國政客和媒體將那次行動美化為「雨傘運動」，並睜着眼說了兩個謊言：1是此乃「全民抗爭」，亦是「全民醒覺」，代表了大多數市民的共同意願；2是港人寧用違法方法，不惜後果，與中央和特區政府對抗。政圈朋友當年已指這是極誤導的宣傳，10年後重提此事，仍忿忿不平，並把中大亞太研究所一項大型民調報告傳給我看，足可拆破這兩個假象。
「佔中之亂」於 10年前爆發，遺害深遠。搞手和外國政客把它美化為「雨傘運動」，留下了兩大謊言，中大亞太研究所當年一項大型調查，將這「假象」完全拆破。
我細看這報告，受訪市民中，約8成表示不會參與，近6成認為會損害與內地關係，4成人擔心經濟受破壞，不少人也預見會引發更激烈行動。如今回看當年民情，支持「佔中」的市民絕非多數，卻全遭挾持，引用戴耀廷所說，這製造了一個「核彈」，更大的破壞力不在爆炸那刻，而在之後的核輻射擴散。他預告的這場「核浩劫」，終於在5年後出現。
「佔中三子」之一戴耀廷(中)當年把行動比喻為「核彈」，說核爆的破壞力，不止於爆炸那一刻，更在於之後的核輻射擴散。這預告於 2019年「黑暴之亂」成真，可見他用心何等邪惡。
戴耀廷於2013年1月16日在《信報》撰文，提出以「公民抗命的最大殺傷力武器」，來爭取落實真普選，開始打響「佔中」鑼鼓。在當時激進氛圍下，這「提議」很快煲熱，政圈朋友覺得呢單嘢會搞得起，提醒一位負責民情的局長要警惕，但對方反應冷淡，認為戴耀廷只是發發噏風，吹吹而已，不用理會。
中大亞太研究所幾個學者卻不這樣看，覺得這行動對香港社會影響深遠，所以在5個月後做了一次大型民調，訪問逾千市民，了解他們對「佔中」的看法。
調查結果顯示，「佔中」並沒有得到廣泛支持，近半(49.5％)受訪者表示支持或很不支持，表示支持或很支持的，只有2成半；問及他們會否參與，更有近8成表示一定不會，或多數不會，而回答說會的，只有7.3％而已。
中大學者分析這數據指，行動倡議者雖強調「愛與和平」，但大多數受訪者看到行動「潛在巨大風險」，不應支持。問及行動會否破壞香港經濟，46.8％受訪者認為「會」，認為「不會」的則有32.8％，可見近半市民很擔心「佔中」會搞垮經濟。
多數市民也預感「佔中」有兩個不良後果：1是近6成覺得會加劇社會衝突，2是有超過半數認為，行動對香港與內地關係會帶來壞影響。
此外，過半受訪者覺得，如中央不接受「佔中」參與者提出的普選特首方案，今後行動將會得更激進。可見市民對局勢發展的預見力，竟然比特區政府一些官員更高。
政圈朋友與我重看這民調後，更加肯定一點，就是所謂「全民抗爭」，只是搞手和外國政客「吹大」的假象。此外還有另一有力佐證，就是一個大聯盟於2014年7月中展開「反佔中」簽名運動，出人意料，共收到150萬人簽名，大大超過參與「佔中」的人數，與中大亞太研究所的調查結果相當脗合。
其實「佔中3子」當時對市民取態，也心知肚明，不過他們和激進派都擅玩「政治槓桿」，即用少數人的激烈行動，虛張聲勢，製造巨大效應。政圈朋友說，這策略屢屢成功，卻是一個極危險的遊戲，「玩大」之後，便難以控制。事實證明，「愛與和平」完全變成空話，結果行動被激進派騎劫，鬧到天下大亂，搞手們只能拍拍屁股靠邊站。
政圈朋友找到戴耀廷於2014年4月15在《蘋果》寫的文章，說他們作為發起人，確不能保證行動是絕對和平的。他在《信報》寫的另一篇文章，更把「佔中」比喻為核彈，說「要知道核爆所產生的破壞力，不止於爆炸那一刻，更在於之後的核輻射擴散。」
他搞「大破壞」「全攬炒」的用心，早在那時已顯露無遺，而核爆輻射終於5年後釀成「黑暴之禍」，把全城秩序摧毀。
回首10年，對他這邪惡的心，是要銘記的！
