警方表示，今年首7個月有24407宗騙案，較去年同期上升約12%，上升幅度較之前兩年下降，但因為涉及大額損失的騙案有上升趨勢，令今年首7個月騙案損失金額較去年增加超過五成、達到51億元，情況令人憂慮。
警方刑事及保安處處長葉雲龍表示，騙案數字及金額上升，主要是因為電話騙案上升。警方發現近幾個月騙案的新手法，是假冒客服電話騙案，騙徒假扮網上購物或電子支付平台的客服員工，致電市民，聲稱曾使用過需要付款的服務，會自動續期，如需要停用服務，就要點擊相關超連結，輸入銀行資料。騙徒之後就會把受害人銀行的金錢轉走。
警方去年11月與金管局推出第一階段可疑帳號警示，將防騙視伏器資料連接轉數快平台，市民網上轉帳時，如果對方紀錄與詐騙有關，版面會出現警告字句。截至今年7月，有關系統發出了68萬次警示、即是每30秒發出一次。有關警示機制今年8月擴展至銀行櫃位及網上銀行交易，並預計明年首季覆蓋至自動櫃員機的交易。
至於警方去年推出的「防騙視伏APP」，至今下載共57萬次，警方10月1日推出「全城反詐大抽獎」，持有身份證的市民只要下載「防騙視伏APP」，更新最新版本並點擊抽獎標示，便有機會中獎，共有4萬份獎品，總值超過300萬元，包括電動車、手機、機票、酒店住宿等，預期推出抽獎，可以將「防騙視伏APP」的下載量增加 1倍。
警方又說有關平台有很多工序，包括數據分析由人工智能處理，市民舉報後，會透過電腦系統分析，減省人手工作。
