運輸及物流局局長陳美寶書面回覆立法會質詢表示,24年首10個月,高鐵香港段乘客量超過2100萬人次,超過去年全年總數。
陳表示,每日平均乘客量已達到2018年預測的近九成,短途乘客人次恢復至87%,長途乘客人次則恢復至95%。2023年度高鐵香港段為港鐵帶來約25億港元的車務營運收入。
陳美寶指出,高鐵香港段的直達站點已由44個增至80個,其中短途目的地由6個增至10個,長途目的地增至70個。以短途站點而言,逾六成以福田和深圳北為目的地,三成以廣州東和廣州南為目的地,不足一成以其餘短途站點為目的地。
她又提到每逢節假日和客流高峰期前夕,港鐵會預先提供車票預售數據予香港和內地口岸部門參考,共同商討及制定車站運作及口岸通關方面的客流管理措施,港鐵及相關單位亦會於客流高峰時段加派人手協助旅客。當局正積極與港鐵公司細化在設於內地口岸區範圍的候車大堂,提供餐飲服務和商舖的安排,進一步提升旅客在西九龍站的乘車體驗。