台灣大媽西客買咖啡見沒有折扣怒問「知道我是誰嗎?」,更指自己認識老闆,女員工即說「1說話」霸氣反擊。
大媽買咖啡因為沒折扣在店內大吵大鬧
日前,台灣一名咖啡店女員工在「匿名公社」上發帖分享工作時遇到奇葩顧客的經歷。她表示,近期被派往另1分店幫忙,結果剛上班就遇到1名大媽因為結帳時得知沒有提供折扣而在店內大吵大鬧。
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大媽因沒有獲得折扣質問並威脅女員工
帖主表示,該名大媽在結帳時,看到價錢後突然大聲咆哮:「怎麼沒打折」,並3度大聲喝問女員工:「你知道我是誰嗎?」又斥責她說「我認識你老闆喔!叫你老闆出來!你準備沒工作了我跟你講」。
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女員工霸氣反問大媽 大媽默默結帳離開
帖主面對突如其來的謾罵,起初還有些不知所措,待反應過來後,她才不屑地反問大嗎「你都認識老闆了,怎麼不直接打(電話給他)?」大媽聽見這番話後不禁愣住,最終默默結帳離開。當時店內瞬間安靜了下來,就連其他員工都瞪大眼睛看著帖主。
同事指出該大媽經常因為要求折扣而在店內引發爭執
帖主對此透露,她當時也不知哪來的勇氣去反駁對方,「老實說我也不知道我當時在想什麼?白目的很勇敢?」事後她才從同事那裡得知,這位顧客其實是店內的常客,她每次來訪都會因要求折扣而引發爭執。不過,帖主因為從其他分店調來,並不認識這名大媽,因此對方未能成功逼使店舖提供折扣。
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女員工認為大媽應該禮貌提出打折的要求
帖主也強調,她始終保持著禮貌地接待對方,並認為對方為了一點小錢大吵大鬧「太丟臉」,「想打折直接講就好,小聲一點,客氣一點。一定要大吵大鬧引人注目嗎?」。
網民大讚女員工的處理方式
帖文曝光後,網民紛紛留言大讚帖主「你好棒」、「就是喜歡這種員工!」。另外,也有人批評大媽「很不要臉」、「為了貪個小便宜,也才幾塊錢而已,就在那邊出怪招,作踐自己」、「可能她爸媽沒跟她說她是誰吧」、「她都不知道她是誰,你應該不知道她是誰」。
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