AEON信用卡疑遭集體盜用最多涉款逾10萬 公司回應：客戶不需為交易負責

一批AEON JCB信用卡卡主近日在網上討論區控訴信用卡被盜用，有苦主向《星島頭條》表示，19日上午收到17個扣款短訊，全部金額均為4,296.03元，共涉及逾7.3萬元，直至信用卡額度被碌完先停。她立即致電服務熱線，但職員僅叫她等幾天成功過數後，再按正常程序填表申請交易爭議，令事主大為不滿。

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《星島頭條》正向警方查詢有否收到事主報案，正等候回覆。

網上討論區湧現不少苦主。

連續被扣數至爆額度才停  質疑銀行為何不攔截

卡主謝小姐向《星島頭條》記者表示，她19日早上8時許收到17個AEON信用卡的扣帳短訊，全部金額均為4,296.03，直至她的信用卡額度被碌完先停。謝小姐質疑，完全不理解為何全部同一個金額這麼可疑，銀行會不進行攔截，其他信用卡公司都會打電話給卡主確認是否本人操作。

苦主謝小姐被盜用逾7.3萬元。謝小姐提供

謝小姐目前已經凍結了該被盜用的信用卡，並表示會順便取消。不過，在凍結、報失的過程中，她也有些不快經歷。謝小姐指，她第一次打客戶服務熱線，等了半小時都沒人接聽，然後她試着用另一部手機致電AEON報失卡的熱線，兩邊一起等，同樣沒人接聽。最終，謝小姐在等了一個半小時才能成功報失，她質疑「如果真係緊急要報失卡，佢條熱線都幾廢。」

AEON信貸財務晚上回應傳媒時證實事件，指已立刻暫停JCB信用卡的網上購物交易，並聯絡受影響客戶，強調受影響客戶不需為相關交易負責，目前未發現任何資料外洩。

網上討論區湧現不少苦主。

網上討論區19日有多名AEON信用卡持有人稱，在沒有授權的情況下被盜用信用卡，金額由數千元至逾10萬元不等。

有苦主稱19日中午12時06分起，其AEON JCB信用卡突然在兩分鐘內共進行11宗交易，全部金額相同為4,296.03元，共涉及逾4.7萬元，直至他登入手機應用程式，以報失功能暫停信用卡，才成功終止交易。

AEON信貸財務表示，已立刻暫停JCB信用卡的網上購物交易，並聯絡受影響客戶，強調將確保受影響客戶不需為相關交易負責，為保障客戶利益已展開調查，目前未發現任何資料外洩，又就今次個別事件對受影響客戶帶來不便，表示深感抱歉，會進一步加強信用卡保安，避免同類事件再次發生。

AEON 信用卡懷疑發生被集體盜用事件。AEON fb

警方瓦解一個活躍港島區的信用卡盜竊集團，拘捕3名男子，涉及7宗案件和57萬元款項。

港島總區在11月至12月一共接獲7宗分別發生喺在西區、中區、灣仔區及東區的信用卡被盜用案件，事主都是在食肆或其他地方遺失信用卡，並發現信用卡隨後被盜用。

西區警區重案組第一隊主管徐蔚瑩高級督察向傳媒介紹案情。警方圖片

西區警區刑事部及港島總區情報組接手調查後，發現案件與一個三人盜竊集團有關，歹徒選擇日間人流眾多的地方犯案，例如餐廳或者中式酒樓。其中一名賊人先靠近受害者，由無人看管的外套或手袋偷走內裏的銀包或信用卡；然後，由第二個賊人用偷來的信用卡，在附近海味舖和珠寶店購買昂貴貨品。受害人在收到銀行交易通知短訊後，才發現銀包或者信用卡不翼而飛。

警方檢獲的贓物。警方圖片

警方檢獲的贓物。警方圖片

該犯罪集團在11月至12月期間共干犯7宗與信用卡盜竊有關的案件，每宗簽賬約9至24萬元，共涉款約57萬元。

警方周三(6日)分別在中區和旺角區，拘捕3名涉案男子，其中一人身上被搜出一個價值11萬元既名牌手袋，以及一名受害人的銀包及信用卡等財物。

經調查後發現，3名賊人曾經在中環一間珠寶店嘗試用偷來的信用卡購物，但店員發覺有可疑，要求賊人出示身分證明文件，賊人見未能得逞而離去。

警方展示檢獲的贓物。警方圖片

3名被捕男子年齡介乎54至63歲，其中兩人本地人，另一人則持雙程證。3人將以盜竊罪及以欺騙手段取得財產罪名被落案起訴。

警方提醒市民，年近歲晚，應該小心保管個人財物，如發現信用卡及證件被盜，應立即報警及通知銀行和相關部門。警方亦呼籲商戶若發現可疑人士以信用卡購買貴價商品，可以查問，以避免匪徒有機可乘。

警方檢獲的贓物。警方圖片