運輸及物流局表示,會繼續與各公共交通營辦商緊密聯繫,研究改善日後在惡劣天氣下的資訊發放及應急安排。
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發言人回應傳媒查詢時指,若天文台發出九號信號,基於安全理由,港鐵會即時暫停所有露天路段的鐵路服務。在天文台當晚發出九號信號期間,運輸署已聯絡非專營巴士業界,以考慮安排旅遊巴接載受影響乘客;港鐵車站的職員為乘客提供協助,包括派發水及乾糧等。在天文台改發八號信號後,港鐵確認露天段服務安全後,隨即逐步恢復有限度服務。
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發言人又說,就機場情況,當晚一度有大量乘客需要較長時間等候公共交通。期間機管局採取一系列措施,包括動員超過100名員工,在客運大樓內維持秩序,並派發食水及毛毯等,機管局亦安排部分餐飲設施延長至24小時通宵營業。為疏導旅客,機管局自八號信號開始,已積極聯絡全港各的士商會,呼籲調動更多的士前來機場,並積極與港鐵協調,爭取盡快恢復通車。
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至九號信號除下後,機場快綫於半小時內陸續回復運作,由凌晨12時半至3時,共有12班列車行駛,提供超過18000個座位。機管局會與運輸署及交通服務營辦商商討,在保障旅客、駕駛者和道路安全的大前提下,研究改善在惡劣天氣下疏導機場旅客的交通安排。