美國2023年年終節日期間購買禮物卡金額將近300億美元,當中這類禮品卡最受歡迎。
Americans are expected to spend nearly $30 billion on gift cards this holiday, according to the National Retail Federation. Most will be redeemed. But many gift cards wind up forgotten or unused. https://t.co/3GmgTo6CuG
— ABC 7 Chicago (@ABC7Chicago) December 25, 2023
據美國零售聯盟(National Retail Federation)數據顯示,美國人有望在今年的假期季度花費近300億美元購買禮品卡,其中餐廳禮卡最受歡迎,約占三分之一,約7成禮物卡會在六個月內使用,然而有不少會被遺忘。據金融網站Bankrate 7月調查發現,全美近5成市民至少有一張未用的禮品卡或代金券(voucher),平均價值187美元,總價值高達230億美元。
禮物卡過期使用可能衍生逾期費或閒置費,因州而異。依2010年生效的聯邦法律,禮物卡從購買日或最近一次充值日起滿5年便算到期,有些州要求延長期限,例如在紐約州2022年12月10日後購買的禮物卡有效期長達9年。
Bankrate資深分析師羅斯曼(Ted Rossman)認為,由於各州規定不同,許多連鎖商店索性不設定有效期限。有些禮物卡,尤其是威士(Visa)或萬事達卡(MasterCard)等通用現金卡,一年未使用便衍生閒置費用而導致可用價值縮水,通貨膨脹也會讓禮物卡購買力下降,萬一商家倒閉或破產,禮物卡更一文不值。
為避免浪費禮物卡,2020年起,許多零售商聯合推出「全國使用禮品卡日」(National Use Your Gift Card Day),每年1月第3個星期六大家可善用被閒置的禮物卡。如果不想用禮卡,可考慮到CardCash或Raise等網站轉賣, 通常每元面額可賣得70到80美分。
零售商賣出禮物卡後的入帳方式也因州而異。大公司每年都會針對禮物卡推估「未開卡率」(breakage),也就是不會被兌換的禮物卡責任金額,星巴克2022年未開卡收入達2億1200萬元。
全美至少19州的零售商須與州政府「無人認領財產計劃」合作,將未使用的禮物卡儲值金額退還給消費者,如無人領取,資金便捐給公共服務計劃。