除夕跨年倒數和煙花音樂匯演過後,大批內地旅客凌晨在尖沙咀和旺角跨境直通巴士站候車,一度有數百人滯留。
有內地民眾在社交平台小紅書上載影片,見到皇崗口岸一度迫滿人等候過關,有警員在場維持秩序;港鐵上水站大堂亦擠滿人。有人表示,在香港觀賞煙花匯演後,立即找直通巴去皇崗,但大排長龍,最後在快餐店等通宵,早上才在羅湖過境。亦有民眾指出,無預訂香港的酒店,到天光仍未過到關,可能趕不切乘飛機到其他地方旅行。
有民眾說,沒有預算過關如此困難,以後不會再來香港玩。不過亦有網民認為,香港已經做得很好,希望日後有大型活動時,內地與香港雙方預先溝通好,包括延長口岸開放時間。
港粵直通巴士協會秘書長張劍平表示,除夕各跨境直通巴營辦商已增加車輛數目,但由於乘客數目超出預期,加上尖沙咀一帶封路,行車緩慢,皇崗口岸車流量亦大增,造成擠塞,令每部車的行車時間大增等因素,以致未能疏導乘客。他承認情況不理想,會與政府商討日後如何改善。
張劍平表示,本港已有多年無舉辦除夕煙花倒數活動,營辦商難以預算乘客數量,而且人流集中在凌晨時分,在人手不足的情況下,營辦商已盡力增加直通巴的數量,但皇崗口岸同一時間亦有大量私家車等候通關,令直通巴原本約45分鐘的車程,變成要2至3小時,根本無法按時返回站頭。
他說,將會向政府建議,日後舉辦類似的大型活動,可否研究在一些靠近高速公路的地方設立臨時站點,令直通巴毋須行經又窄又多人的道路,亦毋須再受封路影響。他又希望當局設立直通巴專道,讓巴士可以加快接載等候的乘客。