WhatsApp凌晨一度疑全球死機　香港台灣等多地用戶無法使用

全球有20億用戶的通訊程式WhatsApp，香港時間4日凌晨約2時左右懷疑在全球多個國家及地區，包括本港、台灣、印度與英國發生「死機」故障，用戶無法連接服務。

香港時間周四（4日）凌晨2時左右，全球數以千的WhatsApp用戶，無論使用手機還是網頁版WhatsApp均未能成功連接上。其中在網頁版WhastApp頁面，一度顯示「無法提供此服務，連接至 WhatsApp時發生問題，請在幾分鐘後再試」，至於手機版WhatsApp app，亦顯示「連線中... 」，用戶無法接收或發送訊息。

網上圖片

FB圖片

WhatsApp在官方社交媒體撰文，指已知道部分用戶遇上問題，正在努力盡快讓服務全面恢復，大約4小時後，WhatsApp再在官方社交媒體表示，服務已恢復，「And we’re back. Happy chatting!」

FB圖片

而上個月5日的深夜，Meta亦發生全球「死機」情況，旗下三大社交平台FB、IG 、Threads全球出現固障，包括本港用戶在內，全部被自動強制登出，用戶無法使用。

在職家庭及學生資助事務處發言人呼籲市民提高警覺，慎防冒認學生資助處發出的虛假WhatsApp短訊，並已就事件向警方報案。

發言人強調，職學處不會使用WhatsApp或社交媒體帳戶聯絡資助計劃的申請人，而只會以信件、電話、電郵或SMS短訊作聯絡。為協助市民識別SMS短訊發送人的身分，所有來自該處的SMS短訊均會使用以「#」號開首的短訊發送人名稱發出。

在職家庭及學生資助事務處

發言人提醒市民，如收到可疑短訊，應提高警覺，切勿提供個人資料。任何市民若因此受騙，應即聯絡警方。