近年深受港人歡迎的內地山姆超市(Sam's CLUB)今天(7日)推出直郵香港服務,市民足不出戶亦可實現「北上消費」,透過手機程式購物,直接送貨到家。
山姆超市。巴士的報記者攝
山姆超市推出的香港跨境直郵服務主要有五大亮點,分別是「官方直郵」、「次日送達」、「支持送貨上門/自提」、「本地支付方式」、「專屬粵語客服」。
山姆超市。巴士的報記者攝
根據安排,山姆直郵的「快遞配送」涵蓋本港所有地方,每日下午1時截單,若在1時前下單,貨件將在翌日送達;離島部分地區,則在隔日送達。除了內地禁止出口以及香港禁止進口的商品外,其他任何商品都可以配送,不過凍肉及水果則不包括在配送範圍。
山姆超市。巴士的報記者攝
「山姆直郵」分為「送貨上門」和「自提取貨」兩類,其中「自提取貨」系統將根據香港客戶提供的「收件地址」,再推薦合適自提點,以便利一些打工仔,平日上下班收貨。
在運費方面,分為送貨上門以及自提點取貨。送貨上門的首公斤收費30元,其後每公斤4.5元,以此類推;自提點取貨首公斤收費18元,其後每公斤4.5元。
山姆超市。巴士的報記者攝
目前山姆直郵香港訂單每筆最高可清關金額為5000港元,超過此金額無法下單。下單後系統支援多種目前港人北上經常使用的支付方式,包括Alipay HK、支付寶、微信支付、沃爾瑪禮品卡、中國銀聯(雲閃付),暫時未包含信用卡、Payme、八達通等支付方式。
另外,退換方面,由於跨境零售出口受清關政策所限,跨境配送到港的商品若無品質問題,將不能退換,如遇商品破損等品質問題,顧客可於山姆系統填寫資料申請退貨。
順豐推出全新「深港半日達服務」,港人可在深圳山姆門店或其網店下單購物,透過跨境快遞服務把戰利品送到家中,最快更可上午寄下午送到,半日即達。
近月來港人頻頻北上到内地大型超市消費購物,其中深圳「山姆會員商店」。為配合港人需要,順豐宣布推出全新「深港半日達服務」 ,方便香港市民在深圳山姆門店或其網店下單購物,透過跨境快遞服務把戰利品送到家中,最快更可上午寄下午送到,半日即達。
順豐推出全新「深港半日達服務」
順豐「深港半日達服務」支援兩種寄件模式,包括通過「深圳線下掃碼寄」 ,也就是在深圳山姆門店購物後,到附近的順豐營業站掃碼下單 。另一種則是 「線上購物香港收」 ,港人可以隨時隨地透過山姆 APP購物後,再由順豐將貨品直接配送到香港。
「深港半日達服務」 支援兩種寄件模式, 方便香港客戶於深圳山姆門店或網店下單購物 ,最快更可半日送達。
順豐表示,若顧客於當天 11 點前攬收成功,便可實現「上午寄下午到」高效送遞,市民還可自行選網點自取或上門派送,靈活收貨;亦支持兩種寄件模式,無論人在深圳或香港,均可輕鬆完成購物。
寄件模式一:在深圳山姆購物後, 「深圳線下掃碼寄」
在山姆購物掃貨後,若擔心搬不動便可使用「深圳線下掃碼寄」 ,將戰利品打包寄回家。只需要在山姆購物後,步行約 5 分鐘到山姆附近的順豐營業站,也就是福田營業站點(深圳市福田區農林路 69 號印力中心 1 樓)或龍華營業站點(深圳市龍華區龍華街道東吳工業園 9 棟 1 樓壹城中心),掃描深港半日達寄件 QR Code 下單,順豐職員會檢查貨物是否符合寄遞要求,然後包裝及配送到香港地址,即可解放雙手,輕鬆回程。
順豐 「深港半日達服務」 下單教學及寄件二維碼。
寄件模式二:隨時隨地山姆網購, 「線上購物香港收」
大部分港人在香港 , 可能無暇到山姆掃貨,山姆網購現支持送貨到港 ,在家也可以輕鬆完成山姆購物!使用順豐 「線上購物香港收」 ,透過山姆 APP 購物,收貨地址填寫福田營業站點,再透過手機掃描深港半日達寄件QR Code 下單。順豐職員收到貨後,會協助核對訂單訊息,檢查貨物是否符合寄遞要求,完成上述程序後便會發短訊通知收件人 ,方便追蹤快件 。貨物到達香港地址後 , 客戶繳付運費即可 。無需奔波,手機下單即可坐等收貨。
順豐 「深港半日達服務」 下單教學及寄件二維碼。
順豐 「深港半日達服務」 下單教學及寄件二維碼。
「深港半日達服務」收費首 3 公斤人民幣 50 元,續重每 0.5 公斤人民幣 5 元。若當天早上 11 點前順豐攬收成功,半日送達;11 點後順豐攬收成功,則次日下午送達。順豐職員會檢查貨物是否符合寄遞要求,符合海關寄遞要求的商品均可寄遞,而生鮮肉類、冷藏冷凍以及含有肉蛋奶類商品則不能寄遞。
有關深港半日達寄件二維碼及下單教學,市民可瀏覽網頁:https://bit.ly/3RZTMQX。