隨着新冠疫情的爆發,全球生活方式和消費習慣發生了巨變,電子商務行業也迎來了快速發展。印尼擁有2.7億人口,平均年齡僅為29歲,使其成為東南亞電商市場的理想發展地。2022年,印尼電商市場的總交易額達到了519億美元,超越了泰國和菲律賓,確立了其作為東南亞最大電商市場的地位。
然而,印尼政府近年來實施了多項保護主義政策,增加了外資進入市場的難度。例如,「印尼製造」政策要求部分商品必須在本地完成生產或組裝。為此,筆者公司Egogo Hub自2020年起除了提供電商策略方案,還積極尋找印尼的組裝工廠,協助外商將產品零件輸入印尼進行組裝,幫助他們取得SNI認證(Standard National Indonesia印尼國家標準產品認證),有效為商家降低了進入市場的門檻。
疫情期間,印尼的數碼轉型需求顯著增加,直播帶貨也成為了一種新趨勢。TikTok直播對電商營銷起到了極大的推動作用,品牌可以在TikTok、Tokopedia、Lazada和Shopee等平台上進行直播帶貨。TikTok於2023年底收購了GoTo電子商務部門75%的股份,成為印尼最大的電子商務平台,顯示了印尼在東南亞電商市場中的重要地位。預計到2025年,印尼的電商消費額將達到1,000億美元,吸引更多的投資和科技公司的進入,電商環境將更加成熟。
香港政府為了推動中小企業的持續發展,早在十多年前就推出了「BUD專項基金」(BUD Fund),幫助企業發展品牌、升級轉型及拓展內銷市場,而每個企業最高可獲得700萬港元的資助。BUD專項基金中的「自貿協定計劃」涵蓋了東盟十國,包括汶萊、柬埔寨、印尼、老撾、馬來西亞、緬甸、菲律賓、新加坡、泰國和越南。根據《香港貿易發展局經貿研究》,至2020年東盟總人口超過6.6億,經濟規模約為3萬億美元,是亞洲第三大經濟體,顯示出其巨大的發展潛力。今年6月推出的「BUD專項基金 - 申請易」進一步簡化了申請流程,縮短了處理時間。香港中小企業應積極利用BUD Fund開拓東南亞市場,將成熟的方案或產品進行本地化,讓擴展市場的方向不止於內地。
中國許多公司已經掌握了品牌建立的技巧,具備製造能力和供應鏈優勢,這些都增加了香港品牌進入中國市場的難度。相較之下,東南亞市場的品牌建立與行銷活動成本較低,且本地品牌競爭也相對較少,對香港品牌而言會是個更公平的競爭市場。在品牌本地化方面,我們面臨的語言障礙亦較少,營銷策略和渠道(如Facebook、Instagram、Google、YouTube)也與我們慣用的雷同。對於擁有豐富的出口經驗的港商,進入東南亞市場將會大有可為。
然而不少中國品牌也在尋求擴展至東南亞市場,雖然大多還處於初步階段,但他們「學得快」、「跟得快」,正在快速趕上!香港品牌應迅速行動,善用BUD Fund的助力,領先抓住東南亞機遇,特別是印尼這一潛力巨大的新興市場。
Egogo Hub首席執行官及聯合創辦人 蘇智恒(Kevin So)
Egogo Hub首席執行官及聯合創辦人 蘇智恒(Kevin So)
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