浙江女童夜間和爺爺走散不識回家路,靈機一動按ATM機求救按鈕向銀行工作人員求助,最終成功獲救返家。
8歲女童夜間和爺爺走散且未帶手機無法聯繫家人
綜合內媒報導,浙江衢州一名8歲女童日前晚間在舞蹈課下課後,在回家途中和爺爺走散。當時,女童身上沒有帶手機,因此無法聯繫家人,加上她找不到回家的路,只能在街上迷茫地尋找回家的方法。
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女童按下ATM機旁的紅色求助按鈕尋求幫助
這時,女童突然回憶起媽媽曾經說過,「按下ATM機(自動提款機,下同)旁的紅按鈕就會有人跟她對話,如果遇到困難,可以透過這個方式求助他人」。於是,她走進一旁的自助銀行,然後按下ATM機旁的「紅色按鈕」發起求助。
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銀行工作人員接到求助後報警
當時,衢州農商銀行監控中心接獲網點自助銀行對講請求,工作人員接通對講機後,在瞭解了女童的相關情況後,該名工作人員立即報警,在等待警方抵達前,工作人員耐心陪女童聊天,緩解她的情緒。
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民警根據女童提供的地址信息將其安全送回家
民警於不久後抵達現場,然後根據女童所提供的地址信息,將其安全送回家中。事後,衢州農商銀行工作人員介紹,該行自助網點設有2個緊急按鈕,紅色鈕為緊急求助按鈕,連接到該行24小時值班的監控中心,另外一個按鈕則是直接報警,確保顧客在危急時刻能獲得迅速援助。
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