李家超：政府設跨部門小組跟進舒適堡調查　審視研究預繳消費設冷靜期走向　

連鎖健身美容集團舒適堡暫時全線結業，行政長官李家超說，政府已成立包括海關、警方在內的跨部門小組跟進，消委會亦正積極處理相關投訴。

李家超

李家超提到，當局在2019年曾經研究就預繳式合約設置冷靜期，但因應當時的經濟走下坡，社會狀況亦面對挑戰而決定要先觀察，在發生舒適堡事件後，商務及經濟發展局正審視現時情況與2019年有否差異，密切留意有關舒適堡的調查，並視乎社會及經濟狀況，決定有關政策未來發展方向。

舒適堡。巴士的報記者攝

他又提醒消費者要留意自身權益，當局有法例針對不良營銷手法，尤其涉及詐騙行為和不實陳述，都會嚴打，有關工作會繼續做。

消委會表示，截至17日下午4時，共接獲4400宗有關「舒適堡」暫時全線結業事件的投訴，涉及總金額超過1億4千6百萬元，平均每宗個案涉及金額為33188元。

舒適堡

各宗投訴中，金額最高的1宗涉及約181萬元，最低1宗涉及99元。

消委會

消委會說，會密切留意事態發展，消費者如有需要，可聯絡消委會尋求協助。