開學兩星期，近日有學童輕生，行政長官指教育局設立的「三層應急機制」有改善空間。香港輔導教師協會主席何玉芬說，雖然數字反映第二層機制求助數字比第三層少，但她不認為是因為學校太過緊張，或者出現濫轉介情況；作為教育工作者，對每名學生均十分重視，她認為，從生命角度來看，學童不同程度的情緒反應，都可以帶來不好的結果，學校轉介也是從學生人身安全及健康著想。
何玉芬在本台節目《千禧年代》表示，高興得悉特首認為機制有存在需要，她認同第二層機制下的支援可以疏理一下，建議在轉介個案至第三層之前，可以由地區醫療單位的專業醫護，先評估有需要的學生，判定他們的需要，但不建議透過熱線方式由學校與醫護溝通。
何玉芬指出，機制的第一及第二層靠學校辨識可能需要跟進的學生，學校亦較了解學童需要，認為當局優化現有機制時，應多與學界溝通，同時為教師提供更多培訓。她又認為，現時的第三層機制有必要保留，讓有需要的學生可以得到緊急協助，但細節可以變化、增加彈性，對家長的教育亦很重要，讓他們多了解和接納相關系統。
