大視野
日本東京都議會表決通過條例，防止「顧客騷擾」店舖或企業等的工作人員，新例將於明年4月起實施。
日本東京澀谷。資料圖片
東京都表示，今次是日本首個禁止顧客對工作人員等提出無理要求的條例。條例雖然規定顧客等的責任和義務，但未設罰則。
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條例規定企業等在工作人員受到顧客騷擾時，有責任採取妥善措施，包括要求顧客停止相關騷擾。條例又訂明，必須留意不能不當侵害顧客的權利。東京都計劃制定指引，列出相當於顧客騷擾的具體內容。
共同社報道，顧客的騷擾行為包括謾罵工作人員，有人因此類騷擾導致精神疾病，甚至有輕生的案例。
日本國家旅遊局公布，今年1月至11月的訪日外國遊客達到3337萬9900人次，超越2019年的全年最高紀錄，預計在日圓貶值等因素下，明年亦能夠保持良好勢頭。
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11月的訪日遊客較去年同期增長三成，達到318萬人次。按國家和地區劃分，南韓旅客按年增長一成半至74萬9500人次，中國內地旅客達到54萬6300人次，增長超過一倍，台灣旅客增長兩成一至48萬8400人次。
截至11月，來自南韓、香港、印尼、越南和法國的年度旅客人數均創新高。
共同社報道，各地都出現過度旅遊的現象，為了實現日本政府提出2030年訪日遊客達到6000萬人次的目標，如何在吸引旅客的同時，保護當地居民的生活，成為重要課題。
