早前網上瘋傳一段有關沙田麗豪酒店的影片，片中的櫃台男職員似因事與客人有爭執，互相怒罵，職員更多次難掩心中怒火大罵對方「X你老X」、「你係咪傻X咗啊？」引來網友熱議。
網上圖片
男職員聲嘶力竭不停爆粗
片段拍攝地點是沙田麗豪酒店的大堂，當時櫃台傳來爭執聲，畫面見到一位男職員手指着一位男客人不停爆粗「X你老X，我幫緊人哋個客，你做乜X嘢啊你？你係咪傻X咗啊！」，而男客人亦不甘示弱回敬「你就傻X咗啊！」男職員沒有停下來，繼續聲嘶力竭地吼叫，似乎難平心中怒火！現場有不少客人，大家似乎都目睹事件發生，但惟不見有其他職員出面調停。
網上圖片
有網友批評：EQ唔好早點𨍭行吧！
影片引來一些網民的批評，「員工X人老X，炒得」、「禮貌運動呢？」、「又趕客？」有網民就認為該名職員不適合從事服務性行業「做得服務性行業 ，一定會受氣！ 食得鹹魚抵得渴！ 不管如何都不能罵客人！可以行開，找上級處理！ 我只可以說， 這位服務員不適合做服務性行業！」、「EQ唔好就唔好做服務行業，早點𨍭行吧！」亦有人覺得點都好都不應爆粗，可找上司處理或報警。
網上圖片
網友力撐估個客一定西到無可容忍
但有不少網民就撐此名職員，認為應該是發生了甚麼「難頂」的事，「嗰個客一定好西，我撐個員工」、「聲都變埋一定係好嬲」、、「本住會被炒，都要爆粗鬧個客，個客一定西到無可容忍」、「可以令到酒店員工咁樣發火，個客一定西到震」、「我支持佢，客人唔係大X晒」、「辛苦了職員」、「禮貌這東西是雙向的」、「多得劉德華先生當年嗰句，做就咗唔少客人當自己皇帝嘅心態」。
網上圖片
酒店表示已內部懲處涉事員工
沙田麗豪酒店其後回覆傳媒查詢表示，對事件深感抱歉。發生事件當日正值周末，房間供應緊張，有客人應等候換房需時而情緒激動，酒店已就事件向涉事的員工作內部懲處，並提醒所有職員應以禮待客，若遇上突發情況，亦應冷靜應對。
