江蘇手機店老闆幫村裡長者解決手機難題分文不取,至今已經幫助了近千名長者。
手機店老闆幫村裡長者解決手機難題
據《田野食品》報導,江蘇徐州一名男子李琳於2009年開始在村裡經營一間手機店,並於2019年開始無償為當地的長者解決手機使用上的困難。
老闆幫長者維修手機後分文不取
李琳表示,許多長者在日常使用手機時會遇到如按鍵不靈活、誤觸靜音鍵等問題,以及有部分長者對使用智能手機不熟悉。為此,他會「騙」老人用專門的技術維修,但維修好之後卻分文不取。
老闆協助長者用手機購買火車票、查詢工資和繳納電費
至今,李琳已經無償幫助近千名長者解決了各種手機問題。除了維修手機外,李琳還經常幫長者用手機買火車票、查工資卡以及繳電費等,「我們能幫的,我們基本都會幫」。
老闆拍片教長者自行解決手機常見問題預防被騙
由於先前曾看見有長者修手機被騙,於是李琳特意錄製教學影片,教長者自行解決一些手機常見的問題,防止他們再次受騙。除此之外,李琳還被邀請去北京大學和師生進行交流,他表示未來要教很多手機同行如何與長者溝通,「有時候你看到他們焦急地來,開心地走,說實話蠻快樂的,其實對我們來說也是一種正面的反饋」。