入境處宣布，合資格人士13日起可在將軍澳總部自助申請身份證，簽發新智能身份證的時間亦由7個工作天，縮短至5個工作天。
首階段合資格人士有三類，分別是年滿18歲而要換領成人身份證、18歲或以上需換領永久性居民身份證，以及18歲或以上需換領新智能身份證。
將軍澳入境處
申請者可到分佈於總部大樓不同樓層的34部「申請個人證件服務站」自助申請，流程包括插入現有身份證、套取拇指指紋、填寫及簽署申請表及拍攝照片等，預計需時大約15分鐘，與傳統人手方式相若，但毋須預約會見登記主任。
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處方預計每日可額外處理900宗身份證申請，每星期額外處理超過4600宗申請，比將軍澳人事登記辦事處的處理量多一倍半，可更有效靈活調配資源，長遠應付與日俱增的服務需求。
另外，服務站同時接受特區護照申請，明年1月2日開始，入境處會在辦公時間後，開放總部地下6部「申請個人證件服務站」至晚上10時，並繼續延長位於1樓及地下高層的10部「領取個人證件服務站」至晚上10時。未來亦會分階段擴展「服務站」服務範圍和證件類別，並考慮將「服務站」拓展至各分區辦事處。
入境處副處長（執法、系統及管理）戴志源29日主持入境事務學院學員結業會操，檢閱215名結業學員，包括76名入境事務主任及139名入境事務助理員。
戴志源主持入境事務學院學員結業會操。圖片由入境處提供
戴志源致辭時讚揚入境處同事一直堅守崗位，嚴守國家南大門。他表示，入境處全力以赴維護國家安全的同時，一直致力為市民提供優質的出入境、簽證及個人證件申領服務。戴志源相信入境處會繼續善用科技面對未來的挑戰，並持續創新，提升工作效率與服務質量。
戴志源主持入境事務學院學員結業會操。圖片由入境處提供
戴志源主持入境事務學院學員結業會操。圖片由入境處提供
他又回顧在入境處三十多年的工作中，見證部門上下一心，不斷進步。他表示很榮幸能與這支專業實幹的團隊共事，攜手貢獻香港。位於將軍澳的入境處新總部在今年中落成啓用，正好為他的職業生涯劃上完美句號。
戴志源勉勵結業學員要保持受訓時的幹勁，懷着不變的初心竭誠服務市民。圖片由入境處提供
戴志源勉勵結業學員要保持受訓時的幹勁，懷着不變的初心竭誠服務市民。圖片由入境處提供
戴志源亦勉勵結業學員要保持受訓時的幹勁，懷着不變的初心竭誠服務市民，無畏無懼，維護法紀。他寄語結業學員要承接前人的火炬，在不同崗位上繼續發光發熱，勇於求變和突破，為「成為世界上以能幹和效率稱冠的入境事務隊伍」這目標而奮鬥。
戴志源致辭時讚揚入境處同事一直堅守崗位，嚴守國家南大門。圖片由入境處提供
會操中，入境處樂隊演奏新時代軍樂、愛國歌曲及經典金曲，儀仗隊則以花式步操拼砌出一艘雙桅帆船，再以整齊的中式步操「正步」邁向檢閱台，寓意入境處乘風破浪，堅定不移地履行職責，同時寄望一眾結業學員勇往直前，鵬程萬里。
戴志源致辭時讚揚入境處同事一直堅守崗位，嚴守國家南大門。圖片由入境處提供
