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皇馬球星巴塞傳奇表演賽風波 消委會截至傍晚6時接獲12宗投訴

香港電台

皇馬球星巴塞傳奇表演賽風波 消委會截至傍晚6時接獲12宗投訴
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皇馬球星巴塞傳奇表演賽風波 消委會截至傍晚6時接獲12宗投訴

2024年12月22日 20:10 最後更新:23:30

香港大球場前晚舉行「Legends Assemble皇馬球星對巴塞傳奇」表演賽,有購買「特別體驗套票」原本可參與球員見面會的本港球迷,未能與球員簽名合照。消委會表示,截至今日傍晚6時,共接獲12宗相關投訴,涉及金額9萬多元,最高金額的一宗為13761元。

警方表示,天水圍警署昨晚接獲兩名本地男子報案,表示早前購買一場足球賽事套票,但主辦單位未能提供部分套票指明的活動項目。報案人要求警方作紀錄,他們將自行與主辦單位和海關及消委會跟進,案件列作「雜項事件」處理。

海關亦已接獲相關舉報,現正作出跟進,如發現違反《商品說明條例》的情況,會採取適當的執法行動。

皇家馬德里官方球迷會在社交網頁表示,昨晚已到警署正式錄取口供,期待大會於星期一或二,作出令會員感到滿意的解決方案,補償損失。該會會長昨日下午收到比賽當日與涉事球迷溝通的一名人士來電,表示於星期一二會繼續跟進。而由10月開始一直與兩隊球迷在四人工作群組負責聯絡的一名大會聯絡,昨晚指責球迷會公開群組溝通資訊,之後在沒任何交代下已離開了該群組。

球迷會表示,對大會聯絡人指控及突然退出工作群組感到愕然,質疑大會是否仍想與球迷會積極保持聯絡以解決事件,期望大會並非拖延時間意圖逃脫賠償責任。

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皇馬簽名會風波 主辦方設WhatsApp熱線與公眾聯繫

2024年12月22日 22:49 最後更新:23:30

香港大球場前晚舉行「Legends Assemble皇馬球星對巴塞傳奇」表演賽,有購買「特別體驗套票」原本可參與球員見面會的本港球迷,未能與球員簽名合照。主辦單位解釋,由於部分球星希望更好準備比賽,導致他們突然離開簽名會現場,令部分球迷感到失望,再次代表所有持份者向受影響人士致歉,並與各持份者商討後續安排,期望能得到受影響人士的理解。

關於退出公眾群組事宜,主辦單位晚上在社交專頁表示,該群組屬於訂票使用,而在簽名會後一直與球迷會代表保持緊密聯繫。為了令受影響人士能夠即時釋疑,已設立WhatsApp熱線5581 9623,公眾可透過該渠道與主辦單位聯繫,並在有最新消息時及時公佈。

針對門票價格的問題,主辦單位表示,目前暫時沒有進一步的補充說明。票價設定需考慮所有必要的開支,希望公眾能夠理解。部分參與球賽的球員,亦對大會的安排表示滿意,主辦單位會持續與各方保持聯繫,並努力改善未來的活動安排,感謝大家的支持與理解。

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