遇事首先要鎮定。
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今早一名28歲青年與友人到大帽山行山期間突然不適，暈倒昏迷。同行友人因手機未能接收訊號，要跑5分鐘落山求救報警。有專家表示，在偏僻的地方，或行山時迷路遇險，要盡量保持鎮定，即使手機顯示「無訊號」，事主亦可嘗試打999又或使用跨國通用的國際求救電話112，有機會駁通本港的999求救中心。
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在一些訊號不良的行山徑，沿路範圍亦可能會設有直線接駁的緊急求救電話機，市民行山計劃行程前，可預先留意其位置，以便發生意外時可使用。
通訊事務管理局辦公室（通訊辦）網頁有提及在緊急情況下可採用的各種通訊方法。例如嘗試前往較高位置，可能有較大機會接通流動電話網絡；如當你身處緊急情況，所在位置沒有本地流動電話網絡覆蓋，而漫遊服務卻能運作時，你便可藉漫遊服務召援；一旦流動電話未能接駁至平時使用的網絡，市民可嘗試致電112。
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為讓遠足人士得知在郊野公園內流動電話網絡覆蓋的一般情況，通訊辦在郊野公園內主要的遠足徑和郊遊徑進行了一系列網絡覆蓋調查。當遠足人士在有網絡覆蓋的地方撥打112緊急號碼時，他們會通過該有覆蓋的流動電話網絡接駁至警方。
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局方亦提醒行山人士，除帶備流動電話，亦可帶同手提無線電對講機。另外，在流動網絡營辦商的協助下，香港通訊業聯會推出「50222遠足短訊留蹤服務」（「50222服務」），以協助搜救遠足失蹤者。市民在遠足時，可定時將沿遠足徑見到標距柱上的獨有編號，以短訊發送至指定號碼「50222」，報告他們的位置所在。這樣他們的位置便有跡可尋。
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