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香港航空航班取消 豁免乘客重新訂座費用

政事

香港航空航班取消 豁免乘客重新訂座費用
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香港航空航班取消 豁免乘客重新訂座費用

2019年08月12日 19:20 最後更新:19:23

建議乘客使用「不正常航班改期服務」自助提交改期申請

大批市民在機場集會

大批市民在機場集會

有反修例示威者在機場舉行集會,機場宣布取消今日餘下航班。香港航空表示,受公眾集會影響,香港國際機場運作已嚴重受阻。香港航空航班已經取消直至另行通知。

機場已宣布取消今日餘下航班。

機場已宣布取消今日餘下航班。

香港航空指,旅客前往機場前,請留意香港航空實時「航班狀態」,或於起飛時間4小時前,註冊「航班提示」服務,以短訊/電郵接收航班狀態提示,亦可使用官網「在線諮詢」服務,或「聯繫我們」電話查詢最新航班情況。

香港航空又指,即時豁免乘客重新訂座之費用,此項特別豁免適用於所有2019年8月12日或以前經由全球辦事處發出,於2019年8月12日由香港出發並已確認之香港航空機票,並須於2019年8月25日或之前提出有關要求,更改後(新)出發日期必須為2019年11月30日或以前,並且受艙位供應限制。

另外,香港航空續指,為了加快為乘客安排行程或退票申請,建議乘客使用「不正常航班改期服務」自助提交改期申請,或於網站提交「退票申請」。乘客若是經旅行社購票,請聯繫有關旅行社查詢相關票務事宜。

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機場快綫九龍站周四起增設香港航空市區預辦登機服務

2024年06月25日 12:16 最後更新:12:33

暑假出遊旺季將至,爲讓乘客出行更輕鬆,港鐵宣布經與相關航空公司協商後,機場快綫九龍站將由周四 (27日) 起增加由香港航空提供的市區預辦登機服務。

小紅書圖片

小紅書圖片

乘搭香港航空航班的乘客,屆時可於每日上午6時至下午3時,在九龍站使用智能登記櫃檯及自助行李託運櫃檯,一站式自助完成登機手續及託運行李,再輕鬆乘搭機場快綫前往機場。

連同今次新增的服務,由本周四起,機場快綫香港站及九龍站均分別有國泰航空及香港航空提供的市區預辦登機服務。

FB圖片

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該服務適用於航班預定起飛前1天/24小時至最少90分鐘。詳情請參照相關航空公司的網上條款。

港鐵圖片

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