特朗普未必是最好的美國總統，不過，他是一位優秀的美國商人，還要是大師級。有幸得到他的真傳，不是開玩笑，因為我讀過他的名著《交易的藝術》（The Art of the Deal），明白任何交易之道，需懂得品牌管理，遇到難題要有把negative變成positive的本事，這套「Trump法」有他的一套智慧，也成為了他的治國之道。
有報導指特朗普IQ達156，高過克林頓、甘迺迪。(AP圖片)
新冠疫情在美國一發不可收拾之際，特朗普說原本會有幾百萬人死亡，目前維持十幾萬的數字是他功勞，這不是「楝篤笑」，而是有名堂有來歷的IQ表現。美國社會心理學家齊歐迪尼（Robert Cialdini）講過一個故事︰上世紀30年代有兩兄弟開裁縫店，大哥負責店面招呼，客人對某款西裝問價，就會大聲問弟弟︰「幾多錢呀？」弟弟從車間探頭出來報價︰「120美元啦！」哥哥就好似撞聾，重複問多一次，然後轉身回覆客人︰「佢話100美元喎，你啱唔啱心水？」客人當然二話不說，馬上跟哥哥成交，其實兩兄弟是「做媒」。這套東西心理學稱之為「錨定效應」，120美元是給你一個「先入為主」的印象，以為西裝是這麼貴，就好像固定船的錨，你的思維一下子被錨定了，當發覺有意外機會8折成交，你怎會錯過？
「維多利亞的秘密」如何創造內衣時裝化的品牌奇蹟？自1996年起，該公司每年在聖誕節前夕造勢，由超級模特兒代言最新一款價值幾百萬美元的鑲鑽內衣，這不單是廣告宣傳，更是暗地向公眾傳遞一個錨定的信息︰「維多利亞的秘密」是高不可攀的時裝瑰寶。當你在市場發覺沒有鑽石的「維密」才不過489美元時，你會毫不考慮的作為送贈伴侶的禮物。誰會關心鑲鑽內衣究竟誰買了？
特朗普2018年與中國展開貿易戰，先聲奪人地發出比預期更高的價碼，然後「開天殺價，落時還錢」的進行談判，結果第一階後協議順利達成，全程看來是美國佔了上風。特普朗很聰明，他在書中透露受父親的教誨甚深。意想不到的是特朗普父親作風很不同，是位保守而殷實的地產商，不擅兒子的虛張聲勢，但心中也有錨定的思維。他要生意賺錢，只向降低成本方向努力。「父親知道每樣東西的價格，比如，他知道安裝一套建築物的自來水管道系統需要40萬元後，就知道怎樣跟承包商講價了。」特朗普說︰「這並不是說父親要把價錢講到30萬美元，承包商總要賺一點的嘛，但是，起碼可以把價格控制在60萬美元之內。」
看到這裡，我感到今天當美國總統是特朗普父親，以他的智慧加人情味，合情合理的治國，美國必然再偉大。
黃秉華
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