(星島日報報道)社交網站facebook一周內第二次發生故障。該公司周五證實,旗下的通訊軟件Messenger和社交平台Instagram一度失靈,導致部分用戶無法收發訊息和圖片。
今次故障歷時兩小時,facebook向受影響的用戶致歉。數天前,facebook、IG和即時通訊程式 WhatsApp也發生故障而暫停服務六至七小時,全球數以十萬計用戶受影響。
facebook周五在另一社交平台Twitter發布訊息,通知用戶有關發生故障的消息。聲明稱:「我們知道一些人在進入我們的應用程式和使用我們的產品時有困難。我們正作出補救,務求令服務盡快回復正常。我們對今次事件為任何人帶來不便道歉。」
該公司沒有交代有多少人受影響。許多網民轉到Twitter平台,傳達facebook和Instagram服務再度中斷的消息,有網民不忘揶揄一番。
網絡故障監察組織Downdetector表示,周五收到超過三萬六千宗有人舉報在Instagram平台分享照片時出問題的報告,另有超過八百宗舉報個案是與facebook Messenger有關。
facebook上周一已經發生一次大規模「死機」,據報原因是路由器配置變更時出錯。
當日facebook、Instagram和WhatsApp三大平台同告「死機」,持續至六至七小時後才搶修完成,恢復正常服務。那是該公司有史以來最嚴重的故障事件。