電熱水爐恒溫器失靈有機會導致爆炸專家建議最好5年1檢

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電熱水爐恒溫器失靈有機會導致爆炸專家建議最好5年1檢

2022年06月08日 16:20 最後更新：18:57

黃大仙上邨昨日有單位懷疑儲水式電熱水爐長開而發生爆炸，港九電器工程電業器材職工會副理事長張永豪向本網表示，電熱水爐爆炸或與配件失靈有關，建議用家最好5年請專人檢查一次。

張永豪指，儲水式電熱水爐有恒溫器、壓力及溫度排放閥等保護裝置，前者防止水溫過高，後者避免熱水爐的壓力過大，「熱水爐最高去到90℃，無得再高，因為100℃會變咗蒸氣產生壓力，可能個缸接受唔到」，如恒溫器或壓力及溫度排放閥失靈，都有機會令熱水爐爆炸。

他又指，儲水式電熱水爐的使用年期難以一概而論，「未必10年一定要換」，視乎使用的頻密次數及水質影響，但最好5年請專業人士檢查一次。如果使用的是高壓式熱水爐，應該在有需要時才開啟，會較為安全和慳電。

他又說，目前九成在香港銷售的電熱水爐內膽都是用不鏽鋼製成，分別在於商品出產的質量檢測，建議市民選擇有口碑的品牌，以及按自己用水需要去揀選。

12款儲水式熱水爐通過消委會安全測試

消委會於2018年和機電工程署合作測試了12款儲水式熱水爐的安全和效能，發現12款產品的樣本都通過主要的安全測試項目，其中「德國寶」 GPU-6.5及GPNB-5、「電寶儲水」EHU-25E，以及「薏莎」DN-18F，四款熱水爐都取得四星半的評價。

值得留意的是，在測試中各款熱水爐能源效能表現參差，另外所有樣本無論儲水量多寡，其持續供應40℃至45℃熱水的時間，均不超過10分鐘。

消委會當時提醒，必須由註冊電業承辦商及持牌水喉匠安裝或改裝電熱水爐；而低壓式電熱水爐的出水喉管切勿加裝任何開關水掣，因水掣一旦關上，壓力排放受阻，或引致爆炸；若使用電熱水爐時出現異常如發生跳掣、花灑頭或壓力減卸閥的排水管不正常地冒出蒸氣，應立即停用並關閉電源，由註冊電業承辦商檢查及維修。

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消委會接17宗皇馬簽名會投訴涉近12.5萬江玉歡：影響外界評估港辦活動能力

2024年12月23日 14:03 最後更新：14:10

截至周一早上11時，消委會共接獲17宗「皇馬球星對巴塞傳奇」表演賽見面會的投訴，涉及金額12.5萬元。

「皇馬球星對巴塞傳奇」表演賽的賽前見面會，有已購買特別體驗套票的球迷，未能與球員簽名合照，引起不滿和投訴。

消委會總幹事黃鳳嫺23日早上在港台節目上說，消委會至今獲的16宗相關投訴中，最高金額的一宗大約14,000元，涉及購買兩張套票。她指涉事套票以可在見面會與17名球員單對單合照和簽名為賣點，但投訴人反映入場後逗留時間很短，很多球員已陸續離開，認為在過程中，大會處理不當。

黃鳳嫺說投訴人希望退款，但主辦方認為每人與球星合照和簽名的數目不同，不能全數退款。她認為事件存在消費爭議，但涉及人數不多，只有約30多人，相信主辦方絕對有能力處理，希望主辦方可以彈性和人性化妥善安排。她又指主辦單位有局部提供條款承諾，未必完全觸犯商品說明條例，如果消費者與大會最終未能達成共識，可能要透過小額錢債處理。

她說，主辦方需要與活動嘉賓妥善溝通，否則最後結果與宣傳廣告有落差，容易引起期望問題，導致出現投訴，亦需要加強對類似事件的預案，即時處理有可能發生的問題。