港鐵應用程式正式加入觀塘綫班次實時查閱，代表港鐵網絡內所有市區綫都有相關功能。
港鐵推動「智慧出行」， 讓乘客更容易掌握及規劃行程。
港鐵致力應用科技，推動「智慧出行」，包括透過MTR Mobile持續提供出行資訊，讓乘客更容易掌握及規劃行程。港鐵宣布，MTR Mobile內的「Next Train」功能11日起覆蓋觀塘綫，乘客可隨時隨地查閱各觀塘綫車站下幾班列車的實時到站時間。
港鐵指出，MTR Mobile現時每月有200萬活躍用戶，並有160萬會員，該應用程式內的「Next Train」以及「車廂載客情況顯示」功能一向受乘客歡迎，每日平均查閱量達到12萬次。新增觀塘綫後，「Next Train」功能已覆蓋九條鐵路綫，包括港島綫、荃灣綫、觀塘線、南港島綫、東鐵綫、將軍澳綫、屯馬綫、東涌綫和機場快綫以及輕鐵，意味著現時港鐵網絡內所有市區綫都有「Next Train」功能。這是港鐵推動「智慧出行」其中一個重要的里程碑，同時亦可以向政府提供更多公共資料(Open data)，一同推動智慧城市發展。
新增觀塘綫後，「Next Train」功能已覆蓋九條鐵路綫，現時港鐵網絡內所有市區綫都有「Next Train」功能。
新增觀塘綫後，「Next Train」功能已覆蓋九條鐵路綫，現時港鐵網絡內所有市區綫都有「Next Train」功能。
有關車務資料已於政府網站「資料一線通」(data.gov.hk) 開放予公眾及業界使用。
為締造無縫和關愛共融的運輸網絡，港鐵今年繼續支持十一月十日（星期日）的「2024年國際復康日『殘疾人士免費乘搭車船日』」，為殘疾人士及其一位照顧者提供免費乘搭港鐵優惠。
港鐵
港鐵公司常務總監 – 香港客運服務楊美珍表示：「作為大型集體運輸營運商，港鐵公司一直重視推動多元共融，促進關愛共乘。我們很高興繼續支持2024年國際復康日『殘疾人士免費乘搭車船日』，為殘疾人士以及他們的照顧者提供免費乘車優惠，以鼓勵殘疾人士及照顧者在當天出行，並答謝和表彰照顧者的無私和不遺餘力的奉獻。同時，我們希望透過完善的鐵路網絡，便利他們遊覽及探索香港社區的多元面貌和特色，享受愉快的一天。」
港鐵公司於十一月十日為殘疾人士提供免費乘車優惠。
殘疾人士免費乘車優惠安排
凡持有 1) 有效「殘疾人士登記證」2) 註有「殘疾人士身分」的個人八達通或 3) 註有「殘疾人士身分」的樂悠咭的乘客及其一位照顧者於十一月十日當天可享有免費乘搭港鐵1 優惠，詳情如下：
• 乘客如常使用其註有「殘疾人士身分」的個人八達通或樂悠咭乘搭港鐵1、輕鐵或港鐵巴士，其八達通或樂悠咭將不會被扣除車費。
• 乘客亦可前往各港鐵站及機場快綫站的客務中心、資訊台或聯絡車站職員，出示有效「殘疾人士登記證」並說明目的地，以索取當日有效的單程車票。
如合資格乘客未為其樂悠咭加註「殘疾人士身分」，則不能自動享有免費乘車優惠。合資格乘客需前往設於各港鐵站及機場快綫站的客務中心、資訊台或聯絡車站職員，向車站職員出示「殘疾人士登記證」，說明目的地，以索取當日有效的單程車票。
• 持有「殘疾人士登記證」、「殘疾人士身分」個人八達通或「殘疾人士身分」樂悠咭的合資格乘客，可在任何客務中心或資訊台為隨行的一位照顧者索取當日有效的港鐵單程車票乙張。
• 乘客當天與隨行照顧者乘搭輕鐵或港鐵巴士，須應職員要求出示其有效「殘疾人士登記證」、「殘疾人士身分」的個人八達通或「殘疾人士身分」的樂悠咭；而隨行照顧者則毋須使用八達通、購票或投幣。（投幣只適用於港鐵巴士）。
乘客可於出發前瀏覽港鐵網頁(http://www.mtr.com.hk)、港鐵手機應用程式MTR Mobile 、「關愛共乘」手機應用程式，查閱最新的車務狀況、車站升降機及無障礙設施，例如有關斜道及輪椅升降台等資訊，以便計劃行程，並留意車站及車廂廣播最新的列車服務安排。如有需要，請聯絡車站職員協助。
