滙豐表示,目前已有九成財富交易以數碼渠道進行。
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滙豐香港區行政總裁林慧虹出席金融科技周論壇時表示,去年集團在數碼科技投資61億美元,並為香港零售及財富個人客戶提供約400個提升功能,現時已經有90%財富交易以數碼渠道進行,反映有關成效。
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林慧虹預計,隨著金管局已經同泰國央行達成雙邊合作,國際清算銀行亦正研究類似的跨國協議,方便消費者進行跨境支付,預料未來跨境支付將有更多創新。
她又指,正研究數以百計生成式AI的潛在應用案例,強調客戶安全是首要條件,會確保應用AI符合企業管治及風險管控。