有港男透過第三方旅遊平台買全家前往北美的機票，到達機場卻被地勤告知機票無效，需即場花數萬元重新購票。
有港男透過網上旅遊平台購買機票，計劃與家人前往北美國家，但到達機場時，卻被地勤告知機票無效。(Getty示意圖)
苦主於連登討論區以「xxx警世 買完機票上唔到機！！損失幾皮野」為題發文，表示一向習慣經航空公司直接購買機票。不過，早前計劃與家人飛往北美探親，家人推薦用某知名網上旅遊平台購買特價機票「屋企人話XXX個玩法可以慳幾千蚊一條友」。於是，樓主首次嘗試使用網上旅遊平台，希望以更優惠的價格安排一家5口的機票。
樓主購買的特價機票每套包含來回4程航班。原訂行程為搭乘本港航空公司飛往南韓，再轉乘南韓航空公司飛往北美；回程則搭乘加拿大航空公司飛往南韓，最後轉乘南韓航空公司返港。樓主在收到平台發出的確認電郵後，誤以為一切順利，但在出發前欲在網上預辦登機手續時卻不成功。最初以為可能與特價套票有關，因此打算在機場辦理登機程序。
當原訂航班停止登機時，樓主一家仍未能憑票登機，需即場花數萬元重新購買機票。(GETTY示意圖片)
到機場後，地勤職員在檢查機票時表示「你張票用唔到喎」，建議樓主聯絡平台查詢。樓主驚惶失措，即時致電詢問，但一直未能解決問題。情勢急轉直下，當原訂航班停止登機時，樓主一家仍未能憑票登機「一輪雞同鴨講，搞到check in close 埋都未搞得掂」，最終只能「拿拿臨即場去airline官網整張direct flight」，非常掃興。
樓主積極追討損失，平台承諾賠償機票價錢和受影響的住宿費用。（討論區圖片）
樓主回港後積極向該網上旅遊平台追討損失，平台回應指特價套票涉及一間南韓航空公司，該公司與本港航空公司無聯運協議。儘管如此，南韓航空公司仍持續售賣機票，而本港航空公司也成功發出機票。平台在未發現問題的情況下將套票賣給樓主，現已提出賠償機票價錢和受影響的住宿費用。
樓主事後提醒網民注意相關漏洞，強烈建議直接向航空公司購買機票，以避免遇上類似情況影響旅程「遇到呢啲情況咪自己硬食，都係我咬住唔放先叫做得快啲，日後啲機票最好都係直接同airline deal，起碼一出事就知追究邊個先」。
樓主事後提醒網民注意相關漏洞，強烈建議直接向航空公司購買機票，以避免遇上類似情況影響旅程。(Getty示意圖)
帖文來源：連登討論區
