黃鳳嫺稱可設立裝修公司「白名單」經政府設認可認證制度

消委會過去7年接獲超過1200宗家居裝修投訴，每宗投訴平均涉款約23萬元，最高的一宗金額達200多萬元。

消委會過去7年接獲超過1200宗家居裝修投訴，每宗投訴平均涉款約23萬元，最高的一宗金額達200多萬元。消委會副主席彭楚夫在本台節目《千禧年代》表示，不少個案涉及裝修合約細節及報價條款不清等，以致最終工程收費出現爭拗，亦有個案的裝修公司虛報經驗年資，業主找不到負責裝修師傅及監工，有人涉嫌滋擾手段追收款項，需報警處理。

消委會總幹事黃鳳嫺在同一節目表示，調查顯示消費者希望有關方面提供裝修承辦商黑名單、標準報價範本、有爭議時確立機制處理，以及設立發牌制度，她認為，可設立「白名單」透過政府認可認證制度，為不同工程或規模的家居裝修公司設立認證，方便消費者作出選擇。

黃鳳嫺說，發牌制度成本較高，一般小型商戶或難承擔，亦顯示行業有問題，但若透過個別機構的認證制度，對消費者的認受性及信心可以更高些，循序漸進去達致認證效果，門檻亦毋須太高，現時有一些工程亦已有認證制度可作參考。

另外，黃鳳嫺建議引入7日冷靜期的做法，訂金方面引入託管機制，可由銀行或秘書服務公司提供託管服務，消委會未有詳細研究，但認為可行性存在，對雙方都有保障。

黃鳳嫺認為，可設立「白名單」透過政府認可認證制度，為不同工程或規模的家居裝修公司設立認證。

新一份施政報告再推「還息不還本」協助中小企，商務及經濟發展局局長丘應樺表示，現時8至9成中小企都可以「還息不還本」，考慮到資金流轉問題，因此再提供一年期的「還息不還本」，令他們的業務可以周轉及過渡到。

被問到政府預計會有多少呆壞帳，丘應樺說，呆壞帳數字未去不到當局當初的估算，即使是百分百還息不還本的計劃，呆壞帳亦只有10%左右，當局期望這些措施可以幫助業界，到時候生意好，可以還本。

他提到資助企業升級轉型的「BUD專項基金」亦能幫助他們發展電商業務，以「香港好物節」為例，反應不俗。現時電商業也可伸展到東盟十國，當地的電商數字很強，大概有1100多億美元的交易。

對於會否擔心仍有企業捱不住要結業，丘應樺表示，當局設立中小企業支援組希望能夠給予意見，貿發局也有平台可以參考，企業可利用轉型期走入大灣區發展。他說大灣區有8600萬人口，是很值得考慮的市場，市民北上消費，能夠賺到他們的錢都是商機。