有客人在「顧客心聲」列4點,建議Aeon解僱所有員工,改用AI機械人提升效率,店長親筆回覆獲讚高EQ。
![有客人建議Aeon 解僱所有員工,改用AI Robot代替。(FB圖片)](https://image.bastillepost.com/1064x/wp-content/uploads/hongkong/2024/03/20240301_CR_source-web_aeon.jpg.webp)
有客人建議Aeon 解僱所有員工,改用AI Robot代替。(FB圖片)
有網民於Facebook群組「AEON Stores 關注組」分享一相片,顯示Aeon店內的告示版上貼有客人寫的「顧客心聲」,該客人希望AEON將店內的員工全部解僱,以AI Robot(人工智能機械人)取代,以提升工作效率。他又列出使用AI機械人的四大好處:減少出錯、直接運送客人所需產品、減少人流擁擠以及減少AEON的支出。
對此,AEON的店長亦有禮親筆回覆,感激客人的寶貴意見,然後表示「還請提供購買AI Robot的地方,謝謝!」。
![僱客列出以AI機械人代替員工的4大好處。Unsplash 資料圖片](https://image.bastillepost.com/1200x/wp-content/uploads/hongkong/2023/12/人工智能steve-johnson-WhAQMsdRKMI-unsplash.jpg.webp)
僱客列出以AI機械人代替員工的4大好處。Unsplash 資料圖片
帖文引熱議,不少網民大讚店長的回覆大方得體「店長回應高汁」、「禮貌大方而又不失霸氣」、「回覆得好好比個like店長」、「店長一句KO」、「店長回得好大體」、「店長公關做得幾好,啲字又靚」、「店長好波」。
雖然,有人批評僱客「瘋人瘋語」、「俾意見嘅低能」、「不知所為」,但亦有人指AI的應用乃大勢所趨「睇落好似好好笑,但二十年後係咩世界,冇人話得埋,到時零售業可能真係只用極少人手」、「理論上AI係更有效率既」、「佢講嘅嘢而家的確無可能,但將來有機會會發生」。
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![網民的留言好好笑。( FB截圖)](https://image.bastillepost.com/607x/wp-content/uploads/hongkong/2024/03/20240301_CR_source-web_aeon2.jpeg.webp)
網民的留言好好笑。( FB截圖)
帖文來源:Facebook群組「AEON Stores 關注組」