李家潤表示,之後亦檢視失明人士引導徑及站內設施,認為屬於妥善,但重中之重希望盡快落實幕門安裝工程。
港鐵火炭站早前先後有兩名視障人士不慎失足墮軌而輕傷。在立法會一個小組委員會會議上,民建聯主席、立法會議員陳克勤關注,如果站內的引導徑令視障人士誤導路軌是不能接受。
港鐵車務及創新總監李家潤表示,職員在站內的監控系統事發時已即時發現墮軌,並到場協助,將兩人扶上月台,以及叫停即將到場的列車,之後亦檢視失明人士引導徑及站內設施,認為屬於妥善,例如扶手電梯、出入閘機都有聲響提示等,但重中之重希望盡快落實幕門安裝工程。
A4聯盟議員張欣宇表示,在近日假期期間,東鐵服務受到很大挑戰,羅湖站人流極多站滿月台,導致乘客未能下車。李家潤說,港鐵會視乎人流加強東鐵綫班次,至於復活節假期有關羅湖站的情況,港鐵會檢視如何更多控制人流安排及列車班次。
另外,亦有議員關注港鐵將來會否全線港鐵車站都提供客用洗手間,有議員希望港鐵加強洗手間的清潔。李家潤說,現時只有大約30多個車站沒有客用洗手間,主要涉及技術等困難,但其餘60多個車站都有提供,至於清潔方面,港鐵會再加強。