考評局宣布，13日起中學文憑試停用電子點名系統「監考易」，但「報到易」就會繼續使用。
考評局秘書長魏向東承認，電子點名系統11日和12日連續兩日都出現事故，初步顯示主要是監考人員使用的「監考易」出現問題，有關問題亦需要一段時間才能解決，為了不影響考試進行，決定明天起停用「監考易」，至於考生使用的「報到易」由於所受影響不太大，亦能夠方便考生簽到，因此會繼續使用。
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魏向東說，電子點名系統今日一開始時運作暢順，大約200間學校試場成功使用，但其後當監考員登入「監考易」時就出現系統擠塞問題，最終大約有一半考生成功使用系統，重申考試如期開考沒有受影響。他又透露，「監考易」和「報到易」的開發費用合共近900萬元，但承辦商名字就暫時不便透露。
考評局資訊科技主管崔兆斌說，1個半月前，承辨商用了2至3天完成系統的壓力測試，當時測試結果顯示是可以應付大量考生，沒有需要透過第三方進行壓力測試，至於為何今次會出現一些估計不到的問題，就有待與承辨商一同調查。
考評局公開考試總監麥勁生表示，明天起監考人員會用紙本點名單紀錄考生出席紀錄，亦會用人手點算答卷數量，並由兩名監考員簽名核實，有關做法與未有電子點名系統時一樣，相信監考員熟悉相關運作。
