立法會財委會特別會議本周一起舉行。旅發局於去年邀請逾350位來自內地、韓國、日本、台灣、東南亞、印度、美國的網紅(KOL)赴港親身體驗,展現香港多元旅遊特色,說好香港故事。有立法會議員關注當局選拔KOL、網絡紅人、媒體和業界伙伴的標準以及客源市場的選擇策略。文體旅局回覆時表示,旅發局邀請網紅時會考慮其粉絲數量、社交媒體互動率、專業權威、形象等因素。旅發局又指,穆斯林客群亦是具潛力的客群,未來會跟業界合作,加強針對穆斯林客群的措施及安排。
文化體育及旅遊局表示,旅發局邀請網紅時,會考慮其粉絲數量、社交媒體網絡的互動率、專業權威、形象以及與目標市場及行銷目標是否配合等因素。局方指,以內地為例,越來越多內地旅客根據網絡推介,找尋打卡熱點,追求感受香港大自然、文化藝術等樂趣。自去年通關後,香港一直位居小紅書用戶出境遊目的地排名首位,是很多內地遊客的出境遊的首選。
在宣傳方面,除了大型戶外廣告、社交媒體攻勢、邀請知名藝人或網紅合作外,旅發局將按照不同市場的情況,運用深受當地旅客歡迎的頻道,推出更多沉浸式深度遊,以及「城市漫步」等主題作推介,亦會針對年青客群喜愛的活動,以嶄新內容「軟銷」香港。
局方指,在2024-25年度,旅發局會繼續透過不同的宣傳及市場推廣,加強香港在客源市場的曝光。旅發局會按照客源市場的旅遊復甦進度,包括出境旅遊情況、連接香港的航空運力、消費模式、當地的經濟增長及匯率等一籃子因素,將客源市場劃分優次,以決定進行宣傳推廣的力度及投放資源的比重。
旅發局又指,穆斯林客群亦是具潛力的客群,未來會跟業界合作,進一步宣傳促進穆斯林旅遊的基礎設施,亦會邀請具權威的認證機構,與本地認證機構合作,為制定本港穆斯林認證釐訂分類、標準及評估準則,並協助業界如酒店、商場及景點等取得認證,將香港打造成為「穆斯林友好」的目的地。
除了加強針對穆斯林客群的措施及安排外,旅發局亦會在當地加強香港品牌形象及推銷活動,並會參加5月在杜拜舉辦的Arabian Travel Market,以及乘着香港舉行的一連串國際文化藝術盛事以及不同的中西節慶,跟當地媒體合作,透過不同內容的文章、社交媒體影片等,吸引當地年青和家庭旅客來港。旅發局亦會跟航空公司合作,為不同旅客群組提供旅遊套票;以及為當地業界、媒體及網紅舉辦考察團,邀請他們來港親身體驗,參觀本港的「穆斯林友善」設施。