日本麥當勞店員突狂罵顧客更暴怒追擊,女同事英勇阻攔獲網民讚賞,背後隱情曝光。
日本麥當勞發生員工與顧客激烈爭執事件
據日媒「ENCOUNT」報導,日前一名帖主「SIaxAJXBRiv_2nd」在社交平台「X」上發佈了一段日本某間麥當勞店員和顧客起爭執的影片。據悉,當天一名顧客在麥當勞櫃檯點餐時,突遭到一名男員工高聲怒斥,隨即爆發激烈衝突。
男員工怒轟年紀稍長顧客
影片可見,一名佩戴眼鏡的男員工對著一位年紀稍長的男顧客怒吼「給我滾出去,你這混帳,馬上離開」,同時還大力拍打櫃台發出巨響。
2女員工介入試圖平息衝突
2名女員工見狀迅速介入,1名負責引導顧客離開,另1名則試圖制止那名男員工。儘管如此,該名男員工仍衝出櫃台,繼續追逐顧客,其他員工急忙進行攔阻。
網民猜測員工可能是身心障礙者
影片曝光後,網民從其他員工與該男員工的對話中推測,鬧出風波的這名男員工可能是麥當勞特意聘請的身心障礙者員工。網民認為,「雖說是為了社會福利,但現場總是最辛苦的」、「為什麼沒有其他男店員了,這也是問題吧」、「沸點也太低了」。
網民讚賞2名女員工的處理方式
與此同時,也有網民讚揚女員工的處理方式,建議「應該要給她特別獎金」、「如果我是那個女的就放著不管了,感覺出手還會被追究責任」。
麥當勞發表道歉並承諾會防止類似事件再次發生
事後,日本麥當勞官方也已發表道歉聲明,承諾將防止類似事件再次發生,但未提供任何有關該名員工與顧客具體衝突的詳細信息。
激昂するチャレンジクルー(障害者雇用)と思われる男性店員を止めようとする女性店員さん、偉いよな(˚ ˃̣̣̥⌓˂̣̣̥ )
自分だったら面倒見るの嫌だし、問題起こしたら強制的な仕組みに頼るけど、この女性はなんとか穏便に収めようと小さな体と大きな器で懸命にがんばっている🥲 https://t.co/TssiiTTZUW</a ></p >— 2次元おじさん@ご意見・感想歓迎🎉 (@SIaxAJXBRiv_2nd) May 2, 2024</a >