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民航處稱有指引指因殘疾被拒登機旅客應有權獲補償或重新安排航線

香港電台

民航處稱有指引指因殘疾被拒登機旅客應有權獲補償或重新安排航線
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民航處稱有指引指因殘疾被拒登機旅客應有權獲補償或重新安排航線

2024年07月07日 23:11 最後更新:23:30

失明人士協進會今日表示,有兩名可獨立出行的會員於今年5月下旬,打算乘搭香港快運航班出行,但航班起飛前,被機組人員要求落機,協進會要求航空公司找出責任誰屬和爭取合理賠償。民航處就事件回應指,已向有關航空公司了解,並會繼續跟進。

民航處又指,就行動不便人士乘坐飛機,處方為本地航空公司制定了一份指引文件,登機條文中提及,因殘疾或行動不便而被拒絕登機的旅客,以及隨行人員,應有權獲得補償或重新安排航線。

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郭俊峯稱國慶黃金周期間本港各口岸均運作暢順

2024年10月06日 09:46 最後更新:10:00

入境處處長郭俊峯表示,今年10月1日起的內地黃金周假期,截至昨日有98萬內地訪客入境,較去年同期上升35%,單是10月1日就有22萬1千多名內地訪客入境,而上年同日就有17萬7千多人。郭俊峯表示,各入境口岸在這段期間運作暢順,當中以羅湖及落馬洲出入境口岸較繁忙。

郭俊峯在一個電台節目又說,黃金周旅客的出入境時間都較以往快,主要是由於入境處善用科技。鑑於西九龍高鐵站的出入境口岸位置較細,為了加快過境時間,處方已在該口岸增設10多條「E道」,他說「E道」對於疏導人流發揮非常大作用,至今各口岸已設立765條「E道」。

他估計,到今年年底,總出入境人次將重返疫情前的3億水平,而今年至目前,出入境人次最多的一日是8月25日,當日有超過121萬人次從各個不同口岸出入境。

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