為了打擊商店行竊,法國部分超市決定使用AI攝像機檢測顧客的可疑手勢和行為辨識出竊賊,效果顯著,有商家即減七成損失。
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偷竊僅需幾秒就可完成
據外媒報道,2022年,法國官方通報的商店盜竊事件達42000起,平均每日115起,比前一年增加了14%,許多超市都深受其害,且還有許多未報告的偷竊事件。法國一家超市的視頻監控畫面顯示,偷竊往往只需要幾秒鐘的時間。
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AI監控識別小偷 一個禮拜抓到13個
儘管有監控,但發現這些盜竊時通常為時已晚。無奈之下,有超市決定配備能夠偵測偷盜者的AI軟件,效果顯著,一周之內該商店共逮到13人,每次都是通過這些特殊的攝像頭識別出來的。為瞭解人工智能是如何工作的,當地媒體記者在經理的同意下,嘗試盜竊一包蛋糕。20秒後,所有員工都收到了通知。
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當顧客拿起商品 員工就會收到通知
商店經理薩姆森(Samson Tshghrikyan)表示,當小偷把東西放進包裡時,20秒左右所有員工就會收到可疑警報,因為AI會不斷分析顧客的行動。如果他們在包裡放了東西,工作人員就會立即進入紅色警戒狀態。警報響起後,將取決於最後的結帳,「在這種情況下,我們會等到顧客到達收銀台,看他們是否清空了袋子。如果顧客沒有清空,保安會介入解決,通常是友好解決。」
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商店損失減少7成
雖然商家每個月需要花費220歐元(約1889元港幣)來維持該AI軟件運行,但投資是值得的,往年商家損失貨物的價值達5000多歐元(約4.3萬港幣),現在損失減少了70%。
國外一家AI新創公司籌得3400萬美元(約2.6億港幣),用於推廣Basis專為會計師事務所設計、能力相當於初級會計師的AI自動化產品。
自主代理AI系統進行複雜的工作
據外媒報導,總部位於紐約的新創公司Basis專注於自主代理AI系統,這類系統利用AI技術自主執行動作,特別適合進行複雜的工作流程。Basis的產品可自動處理交易輸入、資料檢查等任務,並與熱門帳簿系統如QuickBooks和Xero無縫整合。
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產品功能相當於一名初級會計師
旗下有450名員工的會計事務所Wiss執行長哈普(Matt Harpe)表示,Basis產品的功能相當於一名初級會計師,會計人員無需再手動逐項查核,只需檢查AI會計代理的工作成果即可,讓Wiss這樣的大型會計師事務所的工作時間減少了大概30%。
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可緩解人力資源壓力
目前,會計行業面臨嚴重人才短缺問題,尤其是在嬰兒潮世代退休、年輕一代對會計行業興趣減退的背景下。Khosla Ventures總經理拉博斯(Keith Rabois)指出,Basis的自動化技術可緩解人力資源壓力,讓現有會計師專注於高階審查工作。
會計被視為最容易受AI影響的行業之一
美國勞工統計局數據顯示,現在美國會計行業共有300萬名員工,但參加註冊會計師考試的人數自2016年來大幅下降了33%。報導稱,會計被視為最容易受AI影響的行業之一。OpenAI的研究指出,基於大型語言模型的自動化技術未來可能有能力涵蓋會計師與審計師的所有工作內容。