為了打擊商店行竊,法國部分超市決定使用AI攝像機檢測顧客的可疑手勢和行為辨識出竊賊,效果顯著,有商家即減七成損失。
偷竊僅需幾秒就可完成
據外媒報道,2022年,法國官方通報的商店盜竊事件達42000起,平均每日115起,比前一年增加了14%,許多超市都深受其害,且還有許多未報告的偷竊事件。法國一家超市的視頻監控畫面顯示,偷竊往往只需要幾秒鐘的時間。
AI監控識別小偷 一個禮拜抓到13個
儘管有監控,但發現這些盜竊時通常為時已晚。無奈之下,有超市決定配備能夠偵測偷盜者的AI軟件,效果顯著,一周之內該商店共逮到13人,每次都是通過這些特殊的攝像頭識別出來的。為瞭解人工智能是如何工作的,當地媒體記者在經理的同意下,嘗試盜竊一包蛋糕。20秒後,所有員工都收到了通知。
當顧客拿起商品 員工就會收到通知
商店經理薩姆森(Samson Tshghrikyan)表示,當小偷把東西放進包裡時,20秒左右所有員工就會收到可疑警報,因為AI會不斷分析顧客的行動。如果他們在包裡放了東西,工作人員就會立即進入紅色警戒狀態。警報響起後,將取決於最後的結帳,「在這種情況下,我們會等到顧客到達收銀台,看他們是否清空了袋子。如果顧客沒有清空,保安會介入解決,通常是友好解決。」
商店損失減少7成
雖然商家每個月需要花費220歐元(約1889元港幣)來維持該AI軟件運行,但投資是值得的,往年商家損失貨物的價值達5000多歐元(約4.3萬港幣),現在損失減少了70%。