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起飛2小時男乘客突心臟驟停亡 英廉航客機發「7700緊急代碼」急降德國

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起飛2小時男乘客突心臟驟停亡 英廉航客機發「7700緊急代碼」急降德國
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起飛2小時男乘客突心臟驟停亡 英廉航客機發「7700緊急代碼」急降德國

2024年09月27日 13:30 最後更新:15:27

英國廉航客機起飛2小時後,有男乘客突發心臟驟停身亡,機長發「7700緊急代碼」急降德國。

示意圖

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飛機起飛2小時後有乘客突發心臟驟停身亡

據《太陽報》報導,英國廉航Jet2一架編號LS3214的航班日前從保加利亞布爾加斯起飛,原定計劃飛往英國利物浦。然而起飛約2小時後,機上1名男乘客突感身體不適,最終心臟驟停去世。

示意圖

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機長發出緊急代碼「7700」並改變航線臨降德國科隆機場

據悉,當天該架波音737客機飛行至約23,000英呎(約7010.4米)高空時,該名男乘客身體突然出現異常,機長得知狀況後立即發出代表緊急狀況的7700代碼,改變航線緊急飛往德國科隆機場進行降落。據了解「7700代碼」表示航班遇到緊急狀況,比如機械故障或有機上人員突發疾病等,該緊急代碼由國際民航組織(ICAO)制訂為緊急情況下使用且全球通用。

機組人員和乘客盡力搶救 男乘客不幸身亡

當時地面已有醫療團隊待命,儘管機組人員和其他乘客在機上時已經盡力進行搶救,但該名男乘客最終仍被宣告死亡。

示意圖

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航空公司對事件發表聲明並向死者家屬致哀

Jet2的發言人後來證實,該航班因一名乘客需要緊急醫療協助而改道科隆,「遺憾的是這名乘客不幸去世」,他們也向這名不幸去世的乘客家屬致哀。

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利物浦

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花20萬報南極郵輪遊 滬夫妻分開落單疑與客服溝通有誤需分房與陌生人拼床

2024年11月23日 16:30 最後更新:18:54

上海夫妻花19萬人民幣報南極郵輪遊,結果疑因少說1字被迫分開和陌生人拼床,平台咁回應…

夫婦花費19萬人民幣預訂南極郵輪遊

據《新民晚報》報導,上海一名女子和丈夫於去年花費19萬(人民幣,下同,約20.4萬港元)訂購了南極郵輪旅行。由於系統支付限額,2人需要分開訂票。為了能分配到同一個房間,婦人於今年4月特意向平台明確表示,自己和丈夫同行。

微博影片截圖

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夫婦被分在兩間房且需和陌生人拼床睡

然而今年10月,平台客服突然通知女子,由於房間安排已滿,她和丈夫被分在兩間房,且需要和陌生人拼床睡。這讓女子感到難以接受,客服對此解釋稱,她(女子)當時說的是「一起」,而非明確要求「一起住」。

微博影片截圖

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女子要求更換房間遭平台拒絕

女子則表示,「國內的郵輪你只要是報一間,不可能同行人是分艙的」。隨後,她提出了換房的要求,但遭到拒絕,對方稱郵輪已經滿員無法調整。女子表示無法接受,但訂單已經無法取消了。

示意圖。設計圖片

示意圖。設計圖片

平台稱夫婦未明確提出同住要求

平台回應稱,由於事主和丈夫分開下訂單,且在所有交易階段均未提出同住的要求。直至4月,平台客服在發現2筆訂單的聯繫電話相同後,才主動詢問是否同行。到了8月份,平台才得知2人是夫妻關係,但房間分配早在7月就已經完成,無法再作調整。

微博影片截圖

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網友意見兩極

消息曝光後,不少網友認為平台有責任,表示客服對於「一起」同行的概念沒有問清楚,「我覺得平台責任大一點,這種最基本的同行最基本的都沒問清楚。兩人同行基本是住一間。」也有網友認為這對夫妻自己責任更大,表示分開下單默認就是兩個陌生人,客服沒有義務來調查,並且提供結婚證已經比下單時間晚了一年,「明明自己沒說清楚,平台沒責任」。

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