美國女網購衣服見3活蟲蠕動嚇壞尖叫,聯繫客服退款遭拒,最後咁解決…
女子網購衣物中見3條活蟲
據外媒報道,美國一名女子「@ emma.coad.3」日前在TikTok上發佈影片分享自己網購的驚悚經歷。她指出,自己近期從知名電子商務平台Shein購買服裝,未料收到衣服後,發現裡面竟藏有3條活蟲,令她驚恐不已!
Shein shopper horrified after finding live worms in her order bag: ‘I could throw up’ https://t.co/McCnrJLPa7</a > pic.twitter.com/y6CXgxLOWh</a ></p >— New York Post (@nypost) September 25, 2024</a >
女子因活蟲掉落在腳上嚇壞尖叫
由影片可見,3條約有5釐米左右的活蟲在盤子上不斷蠕動,讓人看後極為害怕。女子透露,當時拆包裹時,蟲子甚至直接掉在她的腳上,嚇到她當場尖叫出聲,「叫得非常大聲」,她強調自己並非開玩笑,也沒有編造、抹黑電商平台。
女子聯繫客服退款無果
女子表示,事後她嘗試聯繫Shein客服解決問題,然而對方卻稱問題不出自於平台,因此拒絕承擔責任和退款,平台的處理方式讓女子感到極為不滿,直呼:「再也不會上Shein購物了」。
網友分享類似經歷
影片曝光後,引來網友分享類似經歷,「只是我那次是不同種蟲子」、「我的包裹還在送來的路上,我要哭了。」、「我好害怕,我才剛下單」,還有網友表示自己之前收到的包裹全都發霉了。
@emma.coad.3 @SHEIN all I wanted was the missguided clothing and a jean skirt but instead i got worms falling out of my package…😵🤮🪱🐛 #shein #sheinbugs ♬ female rage - bel6va
電商平台回應並全額退款給女子
事後,Shein發言人回應,公司收到客戶投訴後立即展開調查,結果顯示平台包裹離開工廠時裡面「只有訂購的商品」,但公司最終還是聯絡了女子進行全額退款。