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黃鳳嫺冀接手舒適堡新商戶能以人性化方式處理滿足客戶需求

香港電台

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黃鳳嫺冀接手舒適堡新商戶能以人性化方式處理滿足客戶需求

2024年10月04日 17:16 最後更新:10月05日 07:40

醫美集團「perFACE」宣佈,有意接管舒適堡部分健身及美容纖體業務,為已購買健身卡、私人教練課堂及美容療程服務的客戶提供餘下服務,其中健身業務將由「perFACE」旗下成立的新公司接管,命名為「perFIT」。

消委會總幹事黃鳳嫺表示,新投資者於前日主動聯絡消委會,講解接管意向,目前正處於業務轉讓的階段,稍後可能會要求舒適堡的原有客戶簽署同意書,容讓他們讀取客戶的個人資料及交易紀錄,用作核實剩下的服務。

黃鳳嫺表示,據她的理解,「perFIT」與早前接手的「HEALTHY」品牌沒有關係,有機會是原有的接手人,在業務轉讓的中段與舒適堡未談妥,但同時有其他投資者表達合作意向,形成這種情況,如果消費者不願意由新商戶提供服務,可根據《業務轉讓(債權人保障)條例》,向「舒適堡」或新商戶要求退款,不過她強調由於目前仍未清楚雙方合約的細節,未知交易是否構成業務轉讓,希望新商戶盡快提供更多的細節和後續安排,以便消費者決定是否繼續使用新公司的服務。

至於早前曾與「HEALTHY」簽署新合約的消費者,黃鳳嫺建議新商戶採取開放的態度,與有關的客戶接觸,她指接管一盤生意,理應是希望有最多客人使用他們的服務,希望新商戶能以人性化的方式處理,滿足客戶的需求。

醫美集團「perFACE」宣佈,有意接管舒適堡部分健身及美容纖體業務,命名為「perFIT」。(廖漢榮攝)

醫美集團「perFACE」宣佈,有意接管舒適堡部分健身及美容纖體業務,命名為「perFIT」。(廖漢榮攝)

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油麻地佐敦道致命交通意外 私家車司機被捕

2024年12月30日 16:02 最後更新:16:20

警方調查上午在油麻地發生的致命交通意外,1名男子死亡。

上午約10時,一名42歲男子駕駛一輛私家車沿佐敦道西行,當駛至佐敦道及上海街交界時,據報該輛私家車失控衝上行人路撞到3名途人。一名68歲男途人全身多處嚴重受傷,昏迷被送往伊利沙伯醫院治理,於早上11時許被證實死亡。一名頭部受傷的25歲外籍男途人及1名腳部受傷的25歲外籍女途人,均清醒被送往伊利沙伯醫治理。

司機報稱不適,清醒被送往廣華醫院治理。他涉嫌危險駕駛引致他人死亡被捕,正被扣留調查。

西九龍總區交通部特別調查隊跟進調查案件。任何人如目睹意外發生或有資料提供,請與警方聯絡。

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