消委會測試維他命C精華液 多款濃度與標示不符一款甚至沒有

消委會測試17款標示含維他命C的精華液或美容液護膚品，結果發現部分樣本驗出的維他命C濃度與標籤差異頗大，其中一款樣本，更沒有驗出維他命C，部分樣本亦沒有標示維他命C的濃度。

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是次測試17款產品主要來自百貨公司、零售店及美容專門店，價格範圍從$101至$1580不等，每毫升或每克售價則介乎$3.4 至$52.7，價錢相差超過14倍，售價$101「The Ordinary」的「8%維他命 C 2% 熊果苷面部精華」、$135元「樂敦CC」的「特濃純維C精華」，與價格最高售$1580的SkinCeuticals「濃縮維他命C E FERULIC精華C E FERULIC」均獲得了最高評分(5分)，這反映出市場上仍然存在高性價比的選擇。

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測試結果又發現，17款樣本中有1款沒有檢測出维他命C，其餘所驗出的濃度則介乎0.66%至13%。12款有在產品包裝上標示所聲稱的維他命C濃度，由6%至15.2%不等，但當中10款的測試結果較標示濃度低0.2%至6%，但亦有1款比標示值高1%。而有5款樣本，未有在包裝上清楚標明其維他命C濃度。

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另外，7款樣本驗出1至3種歐盟限用的香料致敏物，檢出量普遍超出歐盟《化妝品法規》應作出標示的上限，只有3款有在產品包裝上明確標示所有或部分相關成分。消委會表示，若患濕疹或過敏人士過量接觸相關物質，有機會出現過敏性接觸性皮炎及紅疹等症狀。

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消委會促請各廠商，積極完善產品包裝標籤，保障消費者健康。

消委會早前公布今年首10個月接獲529宗有關表演的投訴，較去年同期多一成。消委會總幹事黃鳳嫺呼籲主辦方，進行宣傳售票時，盡量將條款寫得清楚，如果有更改，可以考慮提供福利補償，人性化地處理問題，避免出現糾紛。

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黃鳳嫺在電台節目中說，主要投訴內容是涉及表演嘉賓或壓軸嘉賓有變、因惡劣天氣作出改動等，都是較容易引起投訴，佔此類投訴約五分之一。另外，銷售手法、舞台視覺死位、取回物品安排等會影響體驗，因而收到投訴。

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由於通常售票遠早於演出時間，期間或會有變動，黃鳳嫺說，主辦方應與表演嘉賓確認後，才推出宣傳，「粉絲會」安排也應如實宣傳，並留意字眼的描述。

她表示，如果安排有變，主辦方可考慮送出小禮物作為福利補償；視覺受阻的「死位」也應在售票時說明，以免予人有隱瞞之嫌，並提醒消費者購票前宜有心理準備，例如壓軸嘉賓一旦因病未能出席，消費者自己能否接受等。