Skip to Content Facebook Feature Image

為寵物買頭等突被降經濟艙 愛犬機上斃命 美飼主怒告阿拉斯加航空

大視野

為寵物買頭等突被降經濟艙 愛犬機上斃命 美飼主怒告阿拉斯加航空
大視野

大視野

為寵物買頭等突被降經濟艙 愛犬機上斃命 美飼主怒告阿拉斯加航空

2024年10月28日 15:20 最後更新:16:23

美國加州一名男子為了和愛犬一起搭機,特別購買頭等艙機票,讓愛犬能與他相鄰,沒想到登機後被要求換至經濟艙,而3歲愛犬更不幸死亡。

為和愛犬共搭飛機特意買頭等艙  

據綜合報道,事主Michael Contillo為了和兩隻愛犬一起搭飛機,不僅請獸醫確認兩隻法虎犬可以搭機,還購買寬敞的頭等艙機票,支付宠物必要費用,使用符合規定的狗籠等。Michael和愛犬登機約25分鐘後,機組人員要求他由頭等艙第4排換至經濟艙第11排座位,以安全因素為由,儘管他告知機組人員在飛機起飛前移動狗狗可能導致危險的呼吸和心臟問題,但未獲理會。

頭等突被降經濟艙   落機後發覺愛犬已死亡

Michael指出,換座位後其中一隻愛犬Ash變得焦慮,呼吸急促沉重,他想檢查但被告知要關閉寵物籠,當看到Ash靜躺在籠中時以為牠在睡覺,卻在落機後發現Ash已經死亡,令他崩潰。

美國飼主怒告阿拉斯加航空

Michael表示,事後航空公司並未退還頭等艙和經濟艙座位價差,他指責阿拉斯加航空疏忽、粗心且魯莽,決定提起訴訟尋求賠償。

阿拉斯加航空拒絕回應或說明

然而,面對這起事故和訴訟,阿拉斯加航空拒絕回應或說明,至今仍未聯絡過Michael。他悲痛表示,如果當初沒有妥協換位,或許Ash就能安全度過這趟飛行,質疑「當初空服人員究竟是想保護誰的安全?」

IG圖片@alaskaair

IG圖片@alaskaair

往下看更多文章

存錢3年去旅行因1原因無法登機 加國夫婦怒告航空公司獲賠7.8萬

2024年12月16日 10:20 最後更新:12月17日 16:59

加拿大一對夫婦存錢3年去旅行因航空公司機位「超賣」無法登機,憤而提告後獲賠1萬美元。

存錢3年去古巴度假 夫婦因機位超賣無法登機

綜合外媒報導,加拿大一對夫婦經過3年儲蓄,終於攢夠資金計劃前往古巴度假。為了這次旅程,他們特意向雇主請假並安排了保姆照顧孩子。然而,當年他們滿懷期望來到多倫多機場,準備登機前往古巴時,卻赫然發現加拿大航空公司因超賣機位(即銷售超出飛機座位上限的行為),導致他們無法登機。

示意圖。設計圖片

示意圖。設計圖片

航空公司提議為夫婦安排美國航空班機

當時,航空公司向夫婦提議,若他們願意自願放棄座位,將獲得賠償並改搭稍後的美國航空航班,仍可前往古巴。夫婦無奈接受提議,但數小時後卻發現自己仍無法搭機,且未獲得任何解釋。

夫婦輾轉多次又回到原出發地

接下來的幾天裡,夫婦被轉送至蒙特利爾,原以為那裡會有替代航班,結果又被送回多倫多,再轉往埃德蒙頓,最終仍未能飛往古巴。

示意圖。設計圖片

示意圖。設計圖片

夫婦自費購買機票去旅行

情急之下,夫婦只能自費購買前往坎昆的機票,嘗試挽回這段旅程,但卻因此損失了更多的假期時間與收入。

夫婦憤而提告 加拿大航空作出賠償

夫婦事後憤而提告航空公司,法院判決加拿大航空需賠償1萬美元(約7.8萬港元),並指出這對夫婦遭遇了「可恥的待遇」。法官麥克勞德(Katherine L. McLeod)表示,加拿大航空多次違反航空乘客保護條例,未能與越洋航空或美國航空協調提供其他航班。原告之一的索斯威克(Tosh Southwick)曾在Facebook社團「航空乘客權利」發文慶祝這一勝訴,並希望此案能為其他受害者提供追訴的參考。

法院判決加拿大航空需賠償1萬美元(約7.8萬港元)。AP資料圖片

法院判決加拿大航空需賠償1萬美元(約7.8萬港元)。AP資料圖片

你 或 有 興 趣 的 文 章