社會事
為配合星期六（11月16日）下午於啟德體育園舉行的測試活動，港鐵將作出相應的車站和列車服務安排，為乘客提供暢順便捷的鐵路服務。
啟德體育園。港鐵
星期六的測試活動將於園區的青年運動場舉行，前往場館的乘客可乘搭港鐵至宋皇臺站，沿D出入口步行約5至10分鐘前往。港鐵已在鄰近園區的宋皇臺站及啟德站設置相關指示牌及標示，包括在車站大堂增設顯眼的大型牆身貼紙和在天花位置安裝標示，引導乘客使用 D 出入口往返園區。
啟德體育園。港鐵
測試活動期間，港鐵會加派人手協助乘客，亦會安排「空載列車」候命和密切留意車務運作，適時調整服務。
啟德體育園。港鐵
港鐵呼籲市民預留充裕的交通時間，留意車站廣播及標示，並遵從車站職員的指示。港鐵感謝市民的配合。
啟德體育園。港鐵
港鐵表示，25日早，一列東鐵綫列車停在沙田站一號月台往羅湖/落馬洲方向，車長按既定程序為列車作服務前的各項檢查及測試，當中包括需要先後開、關兩邊列車車門，以確定運作正常。
沙田站。港鐵圖片
其後於早上約5時半，車長按時準備開出該列車，開啟了月台方向的車門讓乘客上車，然而，未有察覺另一邊車門，在先前測試時開啟後未關上。當時相關列車系統偵測到有車門未完全關上，因既定安全設計，列車是不可以移動的，即列車仍然處於靜止狀態。車長留意到後已即時關門，當時車站職員亦知悉該情況及通知車長。
港鐵 沙田站
港鐵表示，為審慎起見，車務控制中心即時安排車上約100名乘客，轉乘下一班車繼續行程，以便作出跟進，並按既定程序進行相關安全檢查。事件中沒有乘客受傷。
港鐵
港鐵公司十分關注這事件，並對為乘客帶來不便致歉。初步調查顯示該列車運作正常。事件或涉及人為因素，有關車長已被暫時調離駕駛職務，以協助相關調查。港鐵已提醒所有相關職員，避免同類事件再次發生。港鐵亦已按機制通報相關政府部門。
