啟德體育園周六測試活動 港鐵安排列車配合市民使用

為配合星期六（11月16日）下午於啟德體育園舉行的測試活動，港鐵將作出相應的車站和列車服務安排，為乘客提供暢順便捷的鐵路服務。

啟德體育園。港鐵

星期六的測試活動將於園區的青年運動場舉行，前往場館的乘客可乘搭港鐵至宋皇臺站，沿D出入口步行約5至10分鐘前往。港鐵已在鄰近園區的宋皇臺站及啟德站設置相關指示牌及標示，包括在車站大堂增設顯眼的大型牆身貼紙和在天花位置安裝標示，引導乘客使用 D 出入口往返園區。

啟德體育園。港鐵

測試活動期間，港鐵會加派人手協助乘客，亦會安排「空載列車」候命和密切留意車務運作，適時調整服務。

啟德體育園。港鐵

港鐵呼籲市民預留充裕的交通時間，留意車站廣播及標示，並遵從車站職員的指示。港鐵感謝市民的配合。

啟德體育園。港鐵

港鐵優化「關愛共乘」手機應用程式，將於12月2日推出升級版，協助輪椅人士和聽障人士出行。

網站截圖

升級版將會新增兩個功能，包括輪椅人士可以透過手機應用程式預約提供摺板的服務，當輪椅人士到站時，就會有工作人員到站提供協助。另外新增聽障人士站內求助功能，聽障人士可以透過文字、圖片、相片等傳送至港鐵工作人員系統，當站工作人員就會提供協助。

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港鐵總經理市場及旅客體驗梁靜雯表示，應用程式內為視障人士提供得站內導航，將由荃灣綫和觀塘綫擴展至港島線，涵蓋46個車站。梁靜雯稱，期望一至兩年內可以拓展至整個鐵路網絡。

港鐵圖片

傷健共融協會導師高小亮是應用程式用家之一，他在應用程式改良時，為港鐵提供意見，他表示，輪椅人士在乘搭港鐵時，多數都要到車站找工作人員協助，難免會花上一些時間，程式升級後，輪椅人士可以透過程式預約，減省輪椅人士出行所需時間。