港鐵表示,青衣站附近的信號設備故障已經修復,機場快綫及東涌綫的列車服務於下午約1時23分逐步回復正常。機場快綫市區預辦登機服務亦逐步回復正常。
港鐵青衣站附近的信號設備故障經5小時搶修,已經修復。資料圖片
早上8時許,青衣站附近信號設備故障,導致機場快綫來往博覽館站及香港站,以及東涌綫來往東涌站及香港站的行車時間預計需要額外10至15分鐘,市區預辦登機服務的截止時間,也由航班起飛前90分鐘改為120分鐘。
東涌綫行車早上一度延誤。資料圖片
港鐵表示,發現故障後,工程人員即時跟進,其間公司一直透過傳媒、車站廣播、MTR Mobile手機應用程式等不同渠道通知乘客,並在相關車站加派人手協助。
港鐵表示,25日早,一列東鐵綫列車停在沙田站一號月台往羅湖/落馬洲方向,車長按既定程序為列車作服務前的各項檢查及測試,當中包括需要先後開、關兩邊列車車門,以確定運作正常。
沙田站。港鐵圖片
其後於早上約5時半,車長按時準備開出該列車,開啟了月台方向的車門讓乘客上車,然而,未有察覺另一邊車門,在先前測試時開啟後未關上。當時相關列車系統偵測到有車門未完全關上,因既定安全設計,列車是不可以移動的,即列車仍然處於靜止狀態。車長留意到後已即時關門,當時車站職員亦知悉該情況及通知車長。
港鐵 沙田站
港鐵表示,為審慎起見,車務控制中心即時安排車上約100名乘客,轉乘下一班車繼續行程,以便作出跟進,並按既定程序進行相關安全檢查。事件中沒有乘客受傷。
港鐵
港鐵公司十分關注這事件,並對為乘客帶來不便致歉。初步調查顯示該列車運作正常。事件或涉及人為因素,有關車長已被暫時調離駕駛職務,以協助相關調查。港鐵已提醒所有相關職員,避免同類事件再次發生。港鐵亦已按機制通報相關政府部門。