東九龍衝鋒隊於20日早上11時進行反罪惡巡邏期間,於將軍澳地鐵站附近發現一名90多歲行動不便的婆婆在站內徘徊。警員於是主動上前了解,發現婆婆患有中度腦退化及認知障礙症並無法準確說出自己的住址。
期後警方經過細心調查,得知婆婆並非首次迷路,婆婆於周三晨離開其居所後就沒有再回家。在警方鍥而不捨的努力下,最後成功安全帶婆婆返回其尚德邨的住所與家人團聚。
警方亦邀請了婆婆及其家人參與由東九龍總區失蹤人口組籌辦的「智蹤計劃」,並向婆婆派發定位追蹤器,倘若婆婆再次迷途,家人可以憑着定位訊號迅速找回婆婆。