立法會交通事務委員會明日將會討論3間巴士公司的加價申請,其中城巴提出加價9.5%,九巴及嶼巴希望加價6.5%。港大土木工程系講座教授黃仕進表示,政府有責任協助市民把關,審視巴士公司的財務狀況。他說每日約有三成市民乘搭巴士,相信不會有人希望加價,但如果巴士公司蝕本經營,適度調整收費是一個平衡。
黃仕進表示,巴士公司每年投資以億元計算,他看過立法會相關文件,九巴及嶼巴都有盈利,但城巴則錄得虧損。他指出,巴士公司投入很多資源配合綠色倡議,達致碳中和目標,以城巴為例,發展氫能巴士,而為確保乘客安全,巴士公司都加裝了安全帶,全部都涉及不少開支。他表示,如果巴士公司持續蝕本,需要減省開支,例如減班次或減設施,倘若最終未能生存要退出市場,亦不是好事。
不少人出外旅遊,也會使用網上訂房平台預訂酒店。本台一連兩日,探討消費者使用網上平台要注意的細節。
本台透過網上訂房平台,搜尋農曆新年期間5日4夜、日本東京新宿一間的酒店,比較手機應用程式及電腦網頁的價錢,計及現金回贈,手機應用程式房租5600多元,同一時間利用網頁版登入則是5200多元,平逾7%。
記者又嘗試以會員身分,搜尋另一間日本酒店房價為約8800元,但當以非會員身分搜尋,同一房型反而便宜300多元,相差約3%。
本台亦發現有「越搜尋越貴」情況,在平台搜尋5日4夜新宿一間酒店,最初價錢為9700多元,其後反覆搜尋同區酒店,10多分鐘後,房價就上升300多元至1萬多元,停止搜尋約2小時,價錢就回落至9600多元。
香港資訊科技商會榮譽會長方保僑分析,大部分訂房平台都透過Cookies記錄搜尋歷史及瀏覽紀錄等,估計會根據客戶數碼足跡,動態更改酒店價格。方保僑提醒消費者,如果已經登入平台的帳戶,即使使用無痕模式、或定期清除Cookies,平台都能追蹤網上足跡。
有平台向消費者提供「稍後付款」選項,但消費者要按入連結才看到額外收取5%費用的條文。消委會總幹事黃鳳嫺認為,額外費用是重要資訊,平台有責任披露所有重要條款,而隱藏條款可能涉及誤導性遺漏,又提醒消費者若付款後才發現「魔鬼細節」,應該盡快向客戶服務跟進。
本台曾向相關網上訂房平台查詢,但截稿前未有回應。