林定國：有信心一個統一的大灣區調解員名冊不久後公布

律政司司長林定國表示，大灣區三地法律部門日前舉行第六次聯席會議，報告大灣區調解員名冊工作情況，他有信心，一個統一的大灣區調解員名冊將在不久後公布，律政司將與本港業界、大灣區方面深化合作，打造大灣區爭議解決的人才庫。

林定國在香港和解中心25周年晚宴致辭指，律政司會推出為期兩年的社區調解先導計劃，培訓社區工作者或參與社區工作人士，加深社區的調解文化，以及深入了解和諧解決爭議方式的價值，並賦予必要的調解技能，讓他們有效幫助市民解決日常生活糾紛。

林定國表示，律政司正積極研究如何完善調解資歷認證和相關紀律事宜，希望更多朋友參與調解工作，但同樣重要的是強化調解員專業性，包括服務水平和誠信方面，這是建立或鞏固市民對調解制度信心的大前提。

不少人出外旅遊，也會使用網上訂房平台預訂酒店。本台一連兩日，探討消費者使用網上平台要注意的細節。

本台透過網上訂房平台，搜尋農曆新年期間5日4夜、日本東京新宿一間的酒店，比較手機應用程式及電腦網頁的價錢，計及現金回贈，手機應用程式房租5600多元，同一時間利用網頁版登入則是5200多元，平逾7%。

記者又嘗試以會員身分，搜尋另一間日本酒店房價為約8800元，但當以非會員身分搜尋，同一房型反而便宜300多元，相差約3%。

本台亦發現有「越搜尋越貴」情況，在平台搜尋5日4夜新宿一間酒店，最初價錢為9700多元，其後反覆搜尋同區酒店，10多分鐘後，房價就上升300多元至1萬多元，停止搜尋約2小時，價錢就回落至9600多元。

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑分析，大部分訂房平台都透過Cookies記錄搜尋歷史及瀏覽紀錄等，估計會根據客戶數碼足跡，動態更改酒店價格。方保僑提醒消費者，如果已經登入平台的帳戶，即使使用無痕模式、或定期清除Cookies，平台都能追蹤網上足跡。

有平台向消費者提供「稍後付款」選項，但消費者要按入連結才看到額外收取5%費用的條文。消委會總幹事黃鳳嫺認為，額外費用是重要資訊，平台有責任披露所有重要條款，而隱藏條款可能涉及誤導性遺漏，又提醒消費者若付款後才發現「魔鬼細節」，應該盡快向客戶服務跟進。

本台曾向相關網上訂房平台查詢，但截稿前未有回應。