澳洲19歲女子因航班超賣被「趕下機」,事後被迫「抱陌生BB」搭長途機欲哭無淚,航空公司至今仍未回應。
女子搭機被告知航班超賣要求下機
綜合外媒報導,澳洲一名19歲女子莉莉(Lily Winward)於24年9月份在希臘雅典參加田徑比賽,結束後原計劃乘坐阿提哈德航空(Etihad Airways)回澳洲,沒想到中途在阿拉伯聯合酋長國停留時,莉莉突被航空公司工作人員告知,「由於飛機座位預定超額,你必須下機並住進安排好的飯店」。
女子準備離開機場遭騷擾嚇壞
莉莉起初並不在意並下機準備離開機場,然而深夜的阿布達比市中心,讓僅穿著運動褲和運動背心的莉莉感到極度不安全,同時還有乘客不斷騷擾說服她一起搭的士。莉莉回憶稱,當下她感到非常驚慌「我很沮喪,哭著說『我只想回家,我覺得去飯店不安全』」。
女子被迫和陌生嬰兒「共用座位」搭機返家
阿提哈德航空的工作人員見狀告訴莉莉,「你可以搭回原來的航班,但必須與1名嬰兒共用座位」。最終,莉莉被迫抱著一名陌生嬰兒搭乘航班,而航程長達14至16小時。
女子投訴無果 航空工作未作回應
莉莉事後對航空公司提出投訴,表示「對於花3000美元(約2.3萬港元)買機票的人來說,這不應該發生」。莉莉和旅行社曾多次嘗試聯繫航空公司尋求合理解釋,然而航空公司至今未作出任何回應。此外,莉莉還質疑為何會航空公司會選擇讓她一名獨自旅行的年輕女性下機,而非其他旅客,如一家人或情侶。
在 Instagram 查看這則帖子