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騙徒假冒順豐發釣魚SMS 網購防騙4點要留意

社會事

騙徒假冒順豐發釣魚SMS  網購防騙4點要留意
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騙徒假冒順豐發釣魚SMS 網購防騙4點要留意

2022年12月20日 17:59 最後更新:18:29

網購盛行,不少人都會時刻留意手機是否收到速遞公司的收貨短訊。不過順豐香港表示,近日發現再有不法之徒冒充該公司向客戶發出釣魚欺詐短訊,聲稱快件未能派送,並附上釣魚連結,引誘客戶點擊至偽冒網站以套取個人及信用卡資料等詐騙行為。由於該偽冒SMS的發送人為「SFExpress」,與順豐目前向客戶發送的SMS名稱相同,手機系統會把真正來自順豐的SMS混在一起,提升了客戶受騙機會。

釣魚短訊名稱與順豐官方一樣,手機系統會把真正來自順豐的SMS混在一起。

釣魚短訊名稱與順豐官方一樣,手機系統會把真正來自順豐的SMS混在一起。

順豐香港強調,該偽冒SMS及網站與公司無關,呼籲客戶及公眾人士提高警覺,並須注意: 

順豐香港的員工在派送過程中,不會以電話、電郵、短訊或網上超連結等方式,要求索取客戶敏感的個人資料,包括身份證明文件號碼、銀行戶口號碼或密碼、或信用卡號碼等;

順豐香港致電客戶時,不會主動透過普通話或普通話預錄語音溝通,亦不會轉駁電話致任何執法機關;

順豐香港呼籲市民慎防釣魚短訊新手法。

順豐香港呼籲市民慎防釣魚短訊新手法。

順豐香港的短訊均不會列明收費,亦不會要求客戶透過超連結付款;

客戶可下載順豐速運手機應用程式(SF-EXPRESS APP),或在瀏覽器直接輸入順豐香港官方網站(htm.sf-express.com/hk/tc/)查詢快件最新狀況。

順豐提醒公眾,不要回應任何可疑來電或手機短訊,並請小心保護個人資料,切勿向不明來歷的超連結提供個人資料及密碼,或轉賬及匯款。若有人曾向懷疑冒充順豐職員人士披露個人資料,請立即報警,或致電香港警務處反詐騙協調中心18222求助。

順豐香港。資料圖片

順豐香港。資料圖片

另外,警方早前已提到,此類有關釣魚短訊的最大的破綻,是SMS內嵌連結的網址域名,與真正網站域名截然不同,稍加留意便可識破。市民如有懷疑,可在前往「守網者」網站(cyberdefender.hk)的「防騙視伏器」,輸入可疑網址以辨真僞。

順豐呼籲市民注意釣魚短訊。

順豐呼籲市民注意釣魚短訊。

網上購物應有盡有,但小心騙徒無處不在!馬來西亞1名女子早前趁着聖誕佳節,打算網購聖誕主題的造型糕點哄孩子,未料卻遇上網絡詐騙。

示意圖

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綜合馬媒報導,事發於2024年12月20日,馬來西亞龔姓女子表示,因為社交平台上精緻的聖誕造型糕點廣告吸引,加上正計劃帶同家人到吉隆坡度假,便打算預訂一些應節聖誕糕點送到度假酒店,屆時給孩子們驚喜。她聯絡賣家進行訂購,卻顯示網絡不佳的畫面,賣家於是提出可遠端遙控龔女士的手機,以幫她下單。

示意圖

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事主2原因放下戒備 慘中伏

龔女士因為覺得賣家的服務態度良好,加上大家都是女生,一時放下戒心,便依照指示讓對方遠端遙控手機以進行訂購。剛開始時,龔女士的手機反應開始變慢,之後就自動跳出銀行應用程式的畫面,她這時才懷疑手機被入侵,於是慌忙關掉手機。

示意圖

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騙徒遠程操控銀行應用程式盜款

沒想到對方卻透過遠端控制重新開啟龔女士的手機,而龔女士試了幾次都關不了手機,於是將SIM卡取出,令對方無法重新開機。龔女士隨即致電給所有她安裝過應用程式到銀行,要求關掉所有帳戶,可惜其中1張綁定了電子錢包的信用卡於已經被盜用,被取走4,000令吉(約港幣6,950元)。

示意圖

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龔女士事後跟從銀行指示,向當地警方報告此事,不過銀行告知需要2個月調查處理事件,而其手機最終只能無奈地恢復成原廠設定。龔女士希望透過自身經歷提醒大眾,不要輕信社交媒體上的廣告,更不要容許別人遙控自己的手機。

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